電話卡封號問題嚴重，主要有兩個原因，分別是高頻撥號和被投訴。針對高頻撥號被封問題，電銷外呼系統(tǒng)有著相應的措施，下面我們一起來看看。

   電銷外呼系統(tǒng)也叫電銷外呼軟件，是為了提高營銷效率而推出的，外呼系統(tǒng)是指與外呼線路連接的一個撥打電話的工具，外呼線路好比電話卡，外呼系統(tǒng)好比手機，二者必須結(jié)合起來才能用。電銷外呼系統(tǒng)可以改變以往的通話方式，例如使用回撥系統(tǒng)，是通過把自身撥號方的身份轉(zhuǎn)為接聽方來實現(xiàn)高頻撥號防封，目前這一系統(tǒng)對于高頻撥號防封效果較好。還可以使用呼轉(zhuǎn)系統(tǒng)，是在雙方之間增加一個特殊的中間號，由撥號方打給中間號，再由中間號進行轉(zhuǎn)撥與客戶進行通話，以此實現(xiàn)高頻撥號防封。

　　除了改變以往的通話方式，電銷外呼系統(tǒng)的功能很豐富，主要有以下幾點：

　　1. 一鍵撥號

　　可以先將客戶資料的電子表格導入系統(tǒng)，選擇電腦或者手機撥號，一鍵呼出，方便快捷。

　　2. 多線應答

　　通過設置自動語音和問答和轉(zhuǎn)接，可以同時接收多個電話，提高工作效率，減少客戶等待時間。

　　3. 通話錄音

　　自動錄音，支持導出，方便銷售人員用于總結(jié)和學習。

　　4. 統(tǒng)計數(shù)據(jù)

　　系統(tǒng)自動記錄客戶號碼、通話時長、接通狀況，便于企業(yè)管理者進行績效考核。

　　5. 號碼過濾

　　可以過濾掉空號、錯號、關機號碼，自動掛斷，提高銷售人員工作效率。

　　電銷外呼系統(tǒng)通過回撥系統(tǒng)和呼轉(zhuǎn)系統(tǒng)的使用，能夠較好地解決電銷高頻撥號被封的問題。而對于投訴封號機制，目前來說比較好的解決辦法是黑名單過濾系統(tǒng)，這一系統(tǒng)過濾掉投訴率較高的用戶，從而降低投訴封號機制的觸發(fā)率