1、高效外呼方大電銷系統(tǒng),快速篩選客戶線索 系統(tǒng)批量導(dǎo)入號碼方大電銷系統(tǒng),自動過濾空號、無應(yīng)答、關(guān)機等無效號碼方大電銷系統(tǒng),將撥通的跡碼有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率,又可增加成交機率,擴大市場份額。
2、呼叫彈屏,即時了解客戶信息 呼叫客戶時,彈出客戶信息列表,支持在線編輯客戶信息,再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄,在最短時間內(nèi)了解客戶。
3、內(nèi)置CRM,降低客戶流失率 內(nèi)置CRM模塊:支持客戶資料管理、歷扒客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進(jìn)信息管理等功能,避免企業(yè)因人員流動帶來的客戶關(guān)系中斷和客戶流失問題。 客戶跟進(jìn)記錄:詳盡記錄客戶的溝通跟進(jìn)情況及聯(lián)系線索,將客戶的跟進(jìn)狀態(tài)隨時掌握。
4、多維度監(jiān)管統(tǒng)計,提升管理質(zhì)量和成果 坐席監(jiān)控:可以幫助管理者實時的了解銷售人員的工作狀態(tài),如在線肢州昌/離線、階段時間的工作量、外線占用情況、人工與自動語音的工作負(fù)載等。
方大外呼系統(tǒng)是什么?
方大還是可以的,,ai電銷機器人、回?fù)芟到y(tǒng)我們都用賣游過,公司也不錯,正規(guī)公司,大企業(yè),主要一點就是人家方大是自己家研發(fā)彎配冊的外呼,別人家是買的,而且百度下是直接和移動、聯(lián)通、電信合作的、包括號碼檢測我們都是用的方大智能管家的,
有的,可以設(shè)置座席權(quán)限,包括查看聊天記錄、設(shè)悔此告定網(wǎng)站客服職責(zé)、監(jiān)聽座席錄音、編輯刪除記錄、工作平臺顯示的客戶范圍、隱藏號碼、隱藏記錄號碼、禁止下載和顯示留言等;自動統(tǒng)計出勤天數(shù),計算和比較各座席在設(shè)定時段內(nèi)的工作量(通話時長/通話次數(shù)扒穗),分析接聽電話的轉(zhuǎn)出率等
外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。頃嫌它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系尺仿統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。雀困手外呼分為兩個階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。
產(chǎn)品關(guān)鍵詞: 方大電銷系統(tǒng) 軟件(方大集團(tuán)移動辦公平臺) 方大電銷系統(tǒng) 軟件(方大集團(tuán)移動辦公平臺)