普通手機(jī)的應(yīng)用非常廣泛?；旧霞壹叶加?，但400電話就不一樣了。被企業(yè)使用較多，因?yàn)樗梢詭椭髽I(yè)更好地留住客戶，幫助企業(yè)提升形象。然后我們來(lái)。下面我們來(lái)看看400手機(jī)和普通手機(jī)的區(qū)別

有的企業(yè)甚至需要處理好幾個(gè)電話，哪怕一個(gè)也不夠

因?yàn)闃I(yè)務(wù)線不同，所以品牌也不同

那么，與我們的手機(jī)和固話相比，400電話有哪些優(yōu)勢(shì)呢

1、普通電話：手機(jī)號(hào)、座機(jī)

（1）手機(jī)號(hào)碼——個(gè)人用戶專用手機(jī)號(hào)碼有11位

由于對(duì)陌生事物的排斥，大多數(shù)人不會(huì)記得別人的手機(jī)號(hào)碼。

企業(yè)員工的手機(jī)號(hào)：企業(yè)內(nèi)的手機(jī)號(hào)，一般都是以員工名義來(lái)辦理，因?yàn)槭謾C(jī)號(hào)現(xiàn)在也是實(shí)名制，需要個(gè)人身份證認(rèn)證。

如果單位流量大，一部手機(jī)根本接不過(guò)來(lái)。

當(dāng)客戶連續(xù)打了三四個(gè)電話，并且一直顯示電話時(shí)，首先會(huì)給客戶留下非常糟糕的印象。

（2）固定電話——個(gè)人用戶少，企業(yè)用戶多固定電話加上區(qū)號(hào)有12位數(shù)字，比較難記。

即使客戶能記住區(qū)號(hào)，也不會(huì)花太多精力去記住公司的固定電話。

企業(yè)固定電話的應(yīng)用：固定電話也是如此，盡管交換機(jī)可以安裝在固定線路上，可以分配給多個(gè)分機(jī)來(lái)接聽。

而且企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的時(shí)候，也需要提供固定電話來(lái)備案，但是實(shí)際使用中，固定電話并不能完全滿足企業(yè)的需求。

二、400電話：企業(yè)專用電話，需要企業(yè)實(shí)名制才能使用。

400電話相對(duì)于普通電話的優(yōu)勢(shì)：400電話可以同時(shí)綁定多部手機(jī)，固定線路，從不占線。

工作時(shí)間固定電話接聽，非工作時(shí)間手機(jī)接聽，確?？蛻魜?lái)電無(wú)誤。

從顧客的角度看，理想狀態(tài)必須是“當(dāng)我想咨詢和解決問(wèn)題時(shí)，隨時(shí)都會(huì)有人為我服務(wù)”。

從企業(yè)的角度看，雖然我們不能隨叫隨到，但我們可以盡力接近客戶想要的理想服務(wù)狀態(tài)，從而贏得客戶的青睞和信任。

以上就是關(guān)于400電話與普通電話的區(qū)別之間的相關(guān)介紹了。

由此我們知道400電話的優(yōu)勢(shì)還是很多的，成熟、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的話務(wù)服務(wù)流程，滿足了客戶需求，提升了企業(yè)服務(wù)效率，展現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)能力，趕快來(lái)開通400電話吧。