隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)不斷興起，400電話作為一項關(guān)鍵技術(shù)手段，成為企業(yè)開展客戶服務(wù)和售后服務(wù)的重要途徑。針對于廣大企業(yè)而言，開展400電話業(yè)務(wù)已成為提高形象和服務(wù)的必經(jīng)之路。

那么，什么是400電話呢？簡單來說，400電話就是指全國唯一統(tǒng)一的企業(yè)客戶服務(wù)電話號碼。一般為：400-電話號碼，即撥打400-電話號碼可以直接接通到企業(yè)客服服務(wù)中心，是企業(yè)與客戶溝通的橋梁。

具體的，400電話開通業(yè)務(wù)包含以下幾個步驟：