說(shuō)起企業(yè)信譽(yù)與實(shí)力的象征，很多人覺(jué)得這個(gè)企業(yè)的廣告打響程度能看得出來(lái)，但是還有一點(diǎn)也可以看得出來(lái)，那就是現(xiàn)在廣為通用的400電話。400電話這個(gè)名字讓人一聽(tīng)就二目一新，那么到底什么是400電話呢?400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。

　　400電話分類(lèi)廣泛，分為4006ZG聯(lián)通，4007ZG移動(dòng)原鐵通，4008ZG電信，4001ZG移動(dòng)新號(hào)段，4000ZG聯(lián)通新號(hào)段，4009ZG電信新號(hào)段等。400電話是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的OK國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線上。但是400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥，而且話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。

　　而且除此之外400電話是OK國(guó)OK一個(gè)號(hào)碼，通常都是10位數(shù)字的400電話綁定公司原有的電話，通過(guò)這樣的方法，公司的電話更統(tǒng)一便于宣傳，簡(jiǎn)單易記。這樣就可以避免當(dāng)公司因?yàn)榘峒拥仍蛐枰鼡Q公司原有號(hào)碼時(shí)，電話號(hào)碼不被人知道的這種問(wèn)題，有了400電話公司不用再害怕遷址，即使更換再多地方，400電話也不會(huì)再更換。

　　正是因?yàn)檫@個(gè)特點(diǎn)，給企業(yè)帶來(lái)很大的方便，一是不流失客戶，二是節(jié)省了大家印刷宣傳品的費(fèi)用，免去了逐一通知老客戶的麻煩。所以說(shuō)400電話已經(jīng)成為企業(yè)的必需品，400電話號(hào)碼也已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志，我們經(jīng)?？梢栽陔娨暽下?tīng)到很多像這樣的10位數(shù)字的號(hào)碼，其實(shí)那些都是400電話。

　　400電話的應(yīng)用廣泛體現(xiàn)在不僅用在各大企業(yè)中，在一些政府，機(jī)械制造業(yè)，交通運(yùn)輸，建筑，房地產(chǎn)，住宿餐飲，批發(fā)零售，計(jì)算機(jī)軟硬件，各種跨國(guó)公司，上市公司基本采用的都是400電話。而且400電話還有很多智能的應(yīng)用，就比如說(shuō)來(lái)電分析，彩鈴，通話錄音，語(yǔ)音信箱等，在播放完畢之后還會(huì)有一些滿意度調(diào)查，可以說(shuō)是十分親民的一款電話。