400電話怎么設(shè)置語音提示呢?通過語音提示選擇按鍵,將電話直接轉(zhuǎn)至相關(guān)部門,如:歡迎致電優(yōu)音400電話,請撥分機(jī)號(hào),咨詢請按1,售后請按2,最新促銷活動(dòng)請按3,投訴建議請按9,查號(hào)請按0,讓我們一起來分析一下設(shè)置步驟。
400電話語音導(dǎo)航功能可以根據(jù)語音提示,清晰明了的指引客戶將電話線路轉(zhuǎn)接到對(duì)應(yīng)的部門接聽,不僅有效的提高了工作效率,最主要是提高了客戶的服務(wù)滿意度。語音導(dǎo)航功能一直以來備受中小企業(yè)的青睞,其開通功能費(fèi)用低,操作簡單,可以隨時(shí)設(shè)置變更對(duì)應(yīng)的部門號(hào)碼。那么400電話怎么設(shè)置語音提示呢?以下就介紹下400電話后臺(tái)設(shè)置語音導(dǎo)航對(duì)應(yīng)號(hào)碼的操作步驟:
1:登錄400電話后臺(tái),進(jìn)入綁定座席設(shè)置頁面。
2:選擇新增座席。輸入保護(hù)密碼
3:業(yè)務(wù)類型選擇號(hào)碼,流程名稱填寫彩鈴對(duì)應(yīng)的部門,流程按鍵填寫彩鈴對(duì)應(yīng)部門提示的按鍵數(shù)字,接聽時(shí)間選擇接聽所有來電,其他都以默認(rèn)設(shè)置。
4:設(shè)置好對(duì)應(yīng)信息之后,點(diǎn)擊新增即可,每個(gè)對(duì)應(yīng)綁定的號(hào)碼一樣是如此操作。
5:設(shè)置好之后,試撥打400電話號(hào)碼,檢查下對(duì)應(yīng)的語音提示按鍵之后是否接入所設(shè)置的號(hào)碼。
上面簡單為大家分析了400電話怎么設(shè)置語音提示這個(gè)問題,語音導(dǎo)航綁定設(shè)置步驟非常簡單,如有不明之處,請咨詢400電話辦理工作人員,除了這項(xiàng)功能外,400電話還有很多功能供企業(yè)選擇。