400電話是由三大運營商推出的，分別是電信、移動、聯(lián)通，不同的運營商，對于400電話的號段自然也就不一樣，400電話辦理的途徑有兩種，就是運營商和代理商。

特點:

1、客戶可以修改自己的轉(zhuǎn)呼電話。

2、隨時查詢呼叫話單。

3、可以設(shè)置手機(jī)號碼為目的碼。

4、可以設(shè)置超過3個以上的目的碼。

5、可以實現(xiàn)更多增值功能，如智能路由，IVR導(dǎo)航，留言和錄音功能等。

400電話業(yè)務(wù)的通話費由主、被叫分?jǐn)偢顿M。用戶只要支付當(dāng)?shù)厥性捹M用，被叫企業(yè)用戶只要支付長途費用，即可實現(xiàn)自由通話。400電話是針對企業(yè)的一種通信工具，不會出現(xiàn)占線情況的。

運營商和代理商辦理400電話的區(qū)別，運營商辦理會相對麻煩，審核時間較長，費用也較高。對于任何一個辦理者而言，無論選擇何種方式，對于審核的資料都是必不可少的，在辦理之前，提前準(zhǔn)備好辦理資料，是非常有必要的，這樣在正式辦理的時候，就能夠順暢的辦理完成，不會再中途因為資料準(zhǔn)備不充分的原因，而影響正常的400電話辦理。