在電視廣告上，在街頭巷尾的宣傳單上，你不難發(fā)現(xiàn)這些地方都有400電話的蹤影。為什么有這么多公司企業(yè)使用400電話呢？眼光近些的企業(yè)，考慮到400電話能推廣自家業(yè)務;而目光長遠的企業(yè)，意識到它能樹立品牌形象。可無論眼光長短，他們都看到了400電話帶來的各種好處，所以才爭先恐后地去辦理400電話申請。

　　如今，400電話被用于各種行業(yè)，如銀行旅游、地產(chǎn)交通等行業(yè)，甚至企事業(yè)單位都辦理了400電話。400電話已成為各企業(yè)的象征，沒有400電話會讓人懷疑該公司的資質(zhì)與潛力。在中國，幾乎所有的上市公司都開通了400電話，與用戶一起分攤話費，用實際行動來彰顯服務至上，體現(xiàn)大企風范。

　　400電話申請已蔚然成風，早一些辦理，受認可便更高一些。

　　1、400電話介紹

　　這是一種以400為開頭的虛擬電話號碼，不需要安裝，只需開通，就可全國無區(qū)號撥打，直接轉(zhuǎn)接入企業(yè)綁定的手機或座機的預定號碼中，類似一個中轉(zhuǎn)號碼。當400電話申請辦理后，便是一種主被叫分攤業(yè)務，簡單說就是主叫和被叫一起分攤話費，主叫是客戶，被叫是企業(yè)，常被用于企業(yè)售前售后服務的咨詢方面，是企業(yè)必不可少的一個功能。

　　而不同的運營商，400電話號碼的形式也不同，中國聯(lián)通是4006開頭，中國電信是4008開頭，中國移動則是4001開頭，十分容易分辨。在400電話申請時，可根據(jù)企業(yè)自身實際情況進行辦理，這不僅是企業(yè)體現(xiàn)服務意識最好的證明，亦是向跨國公司看齊的一種決心，留給人良好形象。

　　2、400電話功能

　　當400電話申請開通后，它第一具有彩鈴功能，它的個性化語音設計，無形中讓企業(yè)有了一張名片，彩鈴不僅能表示歡迎，還能傳達企業(yè)文化信息，禮貌又專業(yè)，能給客戶留下好印象。第二具有錄音功能，客戶每一次來電，都能全程錄音，不僅能提高客服質(zhì)量，也是客戶投訴的重要依據(jù)。第三具有語音信箱功能，防止錯失每一個未接電話。除此之外，還有來電分析、電話轉(zhuǎn)接、滿意度調(diào)查等功能，都能為企業(yè)更好發(fā)展做貢獻。

　　3、400電話申請流程

　　尋找一個可靠資質(zhì)好的代理商，提供公司法人身份證和營業(yè)執(zhí)照，然后選擇一個合適的號碼和套餐，簽訂400電話協(xié)議，最后簽字蓋章付款后，等3個工作日便可辦理開通好，若是特殊號碼，則需要7個工作日。

　　每一個400電話都是全國唯一號碼，每一次撥打400電話都是對企業(yè)的一種認可，企業(yè)早一些開通400電話，受認可便更高一些。