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2021年為了治理騷擾電話(huà)和電信詐騙，工信部出臺(tái)了一系列措施來(lái)限制電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)行為，這對(duì)很多正規(guī)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一次重創(chuàng)，很多企業(yè)不得不解決外呼限制的難題：

群眾的智慧是無(wú)窮的，電銷(xiāo)從業(yè)者花費(fèi)千元，辛苦實(shí)踐總結(jié)的方法，不需要購(gòu)買(mǎi)電銷(xiāo)系統(tǒng)，不需要回?fù)芟到y(tǒng)，不用虛擬卡，徹底解決電銷(xiāo)封卡問(wèn)題。

第一種：呼叫轉(zhuǎn)換辦法

原理：這個(gè)方法可以自己手動(dòng)操作實(shí)現(xiàn)，其實(shí)就是很多線(xiàn)路商常用的原理：線(xiàn)路商的中間卡2提前設(shè)置好無(wú)條件呼叫轉(zhuǎn)移到客戶(hù)手機(jī)上，當(dāng)電銷(xiāo)員的卡1呼叫中間卡2的時(shí)候就會(huì)轉(zhuǎn)移到客戶(hù)手機(jī)上，而且外顯電銷(xiāo)員本機(jī)號(hào)。當(dāng)打另一個(gè)客戶(hù)的號(hào)碼前，卡2再重新設(shè)置轉(zhuǎn)移到另一個(gè)客戶(hù)的號(hào)碼上即可，卡2就這樣不停的設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移，卡1重復(fù)的給卡2打電話(huà)。用這種方式撥打出去是不會(huì)被運(yùn)營(yíng)商定義為高頻呼叫的，因?yàn)槭且粚?duì)一。目前電銷(xiāo)兔APP已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在手機(jī)端完成上述過(guò)程，呼叫轉(zhuǎn)移的這個(gè)方法是98%以上，如果你的手機(jī)卡經(jīng)過(guò)了3天的免費(fèi)測(cè)試日呼300通以上都沒(méi)有被封卡，那么后面肯定不會(huì)因?yàn)楦哳l被封了?，F(xiàn)在電銷(xiāo)APP已經(jīng)能做到只需要電銷(xiāo)員準(zhǔn)備一張手機(jī)卡就可以自我轉(zhuǎn)移了，外顯本機(jī)號(hào)碼。

第二種：多張卡互相轉(zhuǎn)換

原理：運(yùn)營(yíng)商判定高頻呼叫的規(guī)則：1.連續(xù)四小時(shí)內(nèi)呼出量超30通。2.撥號(hào)間隔（從掛斷開(kāi)始算）少于15秒，連續(xù)觸發(fā)兩次，就會(huì)被封卡。3.一個(gè)小時(shí)內(nèi)只有呼出，沒(méi)有呼入。

方法：因此只要買(mǎi)兩個(gè)手機(jī)辦4張移動(dòng)卡1234，然后按照1212，3434，1212，3434，1212，3434....的順序撥打，控制單卡掛斷后的撥號(hào)間隔時(shí)長(zhǎng)為20秒以上，就不會(huì)觸發(fā)運(yùn)營(yíng)商的封號(hào)規(guī)則。另外每隔一個(gè)小時(shí)就呼入一個(gè)時(shí)長(zhǎng)1分鐘的電話(huà)。（如果覺(jué)得1212，3434的撥號(hào)方式比較麻煩，可以下載能控制撥號(hào)間隔時(shí)長(zhǎng)的輔助撥號(hào)軟件，比如客戶(hù)果果、撥號(hào)助手、電銷(xiāo)狗、電銷(xiāo)管家之類(lèi)的輔助撥號(hào)軟件APP，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥號(hào)，和間隔時(shí)長(zhǎng)的功能。節(jié)省人的時(shí)間和精力。）

補(bǔ)充說(shuō)明1：這個(gè)方法對(duì)于不同的城市和不同的監(jiān)管度是不一樣的，對(duì)管控較嚴(yán)的一線(xiàn)城市，可能需要8~12張卡，淘寶上搜“手機(jī)多卡切換”買(mǎi)一個(gè)50元左右的電話(huà)快速換卡器，總之挺多的，可以自己選這里就不推薦了。

補(bǔ)充說(shuō)明2：電話(huà)卡的套餐可以打10086改成8元的保底套餐，這樣花費(fèi)成本是最低的，也可以在淘寶上買(mǎi)0元套餐或者8元、18元每個(gè)月的語(yǔ)音套餐，算下來(lái)每個(gè)月的話(huà)費(fèi)也還行，會(huì)比線(xiàn)路便宜很多，而且不怕被標(biāo)記，因?yàn)榭ǘ啾阋?，大不了換一張。淘寶辦卡是一人一張，至于怎么能辦那么多的卡，這個(gè)可以找朋友幫忙之類(lèi)的。

補(bǔ)充說(shuō)明3：方案三對(duì)所有的行業(yè)都適用，包括金融行業(yè)，因?yàn)闆](méi)有低頻呼叫是限制的。

第三種：回呼模式

原理：通過(guò)回?fù)芫€(xiàn)路轉(zhuǎn)呼出為呼入，只需要接聽(tīng)電話(huà)就可以了，而且外顯本機(jī)號(hào)碼，雖然成本稍高，只要不被投訴，就不會(huì)被封卡，可以高頻每天500通不封號(hào)完全沒(méi)問(wèn)題。目前市面上的軟件，電銷(xiāo)管家，撥號(hào)助手等APP有這個(gè)功能，電銷(xiāo)寶現(xiàn)在是沒(méi)有這個(gè)功能的。不過(guò)申請(qǐng)的流程可能會(huì)稍微復(fù)雜一點(diǎn)，因?yàn)楝F(xiàn)在線(xiàn)路商非常的謹(jǐn)慎，都害怕遇到了非正規(guī)行業(yè)和金融行業(yè)，動(dòng)不動(dòng)被查了公司就會(huì)被罰款。所以需要提供話(huà)術(shù)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照法人身份證之類(lèi)的材料。還是比較推薦方法一和方法二。

第四種：嫁接線(xiàn)路

原理：針對(duì)行業(yè)不同，使用線(xiàn)路不同，電銷(xiāo)行業(yè)太多。針對(duì)不同的行業(yè)，有不同的線(xiàn)路嫁接（涉及所有行業(yè)），在2021當(dāng)下，能解決各種打電話(huà)封卡問(wèn)題。

電銷(xiāo)總被封卡， 有什么好的辦法嗎？

手機(jī)卡被封原因總結(jié)電銷(xiāo)機(jī)器人封卡：

1電銷(xiāo)機(jī)器人封卡，高頻撥號(hào)丨99%電銷(xiāo)機(jī)器人封卡的封卡原因是高頻撥號(hào)，運(yùn)營(yíng)商不可能監(jiān)聽(tīng)每個(gè)人的通話(huà)來(lái)判定是不是機(jī)器人撥號(hào)、群呼系統(tǒng)或者營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)，只能通過(guò)監(jiān)測(cè)用戶(hù)的撥號(hào)次數(shù)和撥號(hào)頻率來(lái)監(jiān)測(cè)。電銷(xiāo)行業(yè)電話(huà)量大，經(jīng)常高頻撥號(hào)，極大概率會(huì)被封。（文末有解決辦法）

其他小概率事件，有如下幾種：

2，用戶(hù)舉報(bào)丨手機(jī)號(hào)碼因?yàn)楸粚?duì)方舉報(bào)而封停，比如打電話(huà)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、罵人等不愉快情況，對(duì)方反手就是一個(gè)舉報(bào)，工信部一旦落實(shí)，手機(jī)卡就會(huì)被封電銷(xiāo)機(jī)器人封卡；或者聯(lián)系客戶(hù)，客戶(hù)感覺(jué)被騷擾，反手一個(gè)舉報(bào)，同樣會(huì)被封。

3，惡意舉報(bào)丨被同行或別有用心的人惡意舉報(bào)，導(dǎo)致手機(jī)卡被封。遇到這種情況，帶上身份證去營(yíng)業(yè)廳申訴，核實(shí)被封原因，一般都能恢復(fù)使用。

4、異地用卡丨新辦理的手機(jī)卡直接拿到外地使用，這會(huì)被運(yùn)營(yíng)商監(jiān)測(cè)到疑似詐騙電話(huà)，很可能被封。

5，個(gè)人連帶丨個(gè)人名下有多張手機(jī)卡，如果其中一張卡因騷擾電話(huà)、廣告推銷(xiāo)等原因被運(yùn)營(yíng)商封停，其他手機(jī)卡可能會(huì)連帶被封。

6，他人連帶丨與自己手機(jī)卡同時(shí)間同一家辦理的卡，因其中一批卡被運(yùn)營(yíng)商封停（比如打詐騙電話(huà)），自己的卡會(huì)連帶被封。

所以，要想避免手機(jī)封卡，要盡量規(guī)避開(kāi)以上幾種情況。

二、關(guān)于手機(jī)號(hào)碼被標(biāo)記

原因：

手機(jī)卡被標(biāo)記是接聽(tīng)方的個(gè)人行為，任何技術(shù)都不能控制接聽(tīng)方的行為。而且不同品牌手機(jī)上的標(biāo)記攔截系統(tǒng)各不相同，比如騰訊管家、百度、360衛(wèi)視、114百事通等，所以手機(jī)號(hào)碼被標(biāo)記的第三方平臺(tái)也不一樣。

1，個(gè)人號(hào)碼用來(lái)聯(lián)系業(yè)務(wù)被標(biāo)記為騷擾電話(huà)、廣告推銷(xiāo)等，這種情況是絕大多數(shù)。

2，新辦理的手機(jī)號(hào)以前被用來(lái)做業(yè)務(wù)電話(huà)被標(biāo)記過(guò)，新辦理出來(lái)，上面的標(biāo)記依然存在。

電話(huà)卡總是被停，這是普遍現(xiàn)象。需要解決電話(huà)卡的封卡問(wèn)題，我們首先弄清楚為什么電話(huà)卡被封電銷(xiāo)機(jī)器人封卡了，并找出解決辦法和問(wèn)題。

1.通話(huà)內(nèi)容涉及濫用、威脅、欺詐、反政府等違法行為，金融和貸款基本上都是這個(gè)原因。

2、單位時(shí)間內(nèi)電話(huà)量超出正常撥號(hào)范圍，一個(gè)小時(shí)40通電話(huà)，一天80通電話(huà)，就會(huì)被視為高頻呼出，然后封卡。

3、這個(gè)是電信給出來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)，但是據(jù)市場(chǎng)反映，一天打二三十個(gè)電話(huà)被封的大有人在，為什么，因?yàn)榭ǖ脑?，要么電?huà)卡信譽(yù)度低，要么有沒(méi)檢測(cè)到高頻的記錄。

4、其實(shí)做電銷(xiāo)朋友不用頭疼，封號(hào)問(wèn)題我們可以用嫁接線(xiàn)路進(jìn)行外呼，就不存在封號(hào)的問(wèn)題了。嫁接線(xiàn)路采用回?fù)茉?，把主叫變成被叫?shí)現(xiàn)三方通話(huà)，這樣可以保證不被封號(hào)。外顯號(hào)碼歸屬地可以做到全國(guó)各地，可以回?fù)?，客?hù)可以直接打過(guò)來(lái)，而且后臺(tái)有錄音，監(jiān)聽(tīng)分類(lèi)等功能使用優(yōu)點(diǎn)：功能強(qiáng)大，可以回?fù)?，接?tīng)率高，無(wú)封號(hào)危險(xiǎn)！

首先，我們需要知道電銷(xiāo)為什么會(huì)封卡封號(hào)，封號(hào)的原因有兩種，用戶(hù)舉報(bào)和高頻呼出封號(hào)，99%的封卡原因是高頻撥號(hào)，運(yùn)營(yíng)商不可能監(jiān)聽(tīng)每個(gè)人的通話(huà)來(lái)判斷是不是機(jī)器人撥號(hào)、群呼系統(tǒng)或者營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)，只能通過(guò)檢測(cè)用戶(hù)的撥號(hào)次數(shù)和撥號(hào)頻率來(lái)檢測(cè)。官方給出的數(shù)據(jù)是一個(gè)小時(shí)不超過(guò)30個(gè)，一天不超過(guò)80個(gè)，但是現(xiàn)在以天為單位，連續(xù)多個(gè)單位多次撥號(hào)，實(shí)際情況會(huì)更嚴(yán)格一些，就算一天不超30個(gè)也會(huì)被封號(hào)。

而外呼系統(tǒng)就是轉(zhuǎn)變一下外呼方式讓業(yè)務(wù)電話(huà)不需要頻繁的外呼陌生號(hào)碼，比如中間號(hào)線(xiàn)路，這個(gè)通過(guò)與APP或者小程序綁定，銷(xiāo)售人員在打電話(huà)的同時(shí)，先是打給中間號(hào)，再由中間號(hào)碼轉(zhuǎn)撥給其他客戶(hù)，最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售與客戶(hù)之間建立通話(huà)，而銷(xiāo)售話(huà)單只有一個(gè)中間號(hào)的通話(huà)記錄，不會(huì)觸發(fā)封號(hào)機(jī)制。

還有回呼系統(tǒng)線(xiàn)路，在介入回呼模式撥號(hào)以后，手機(jī)卡全程是在接電話(huà)的，百分百杜絕了因?yàn)榇螂娫?huà)多而封卡的問(wèn)題，而且?guī)в锌蛻?hù)管理系統(tǒng)，完全滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)員工和客戶(hù)的管理需求。

現(xiàn)在大多數(shù)封卡大多數(shù)都是高頻外呼帶來(lái)的，所以申請(qǐng)電銷(xiāo)系統(tǒng)線(xiàn)路，可以更好的進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。

　 電銷(xiāo)電話(huà)卡經(jīng)常被封、封號(hào)怎么辦？事實(shí)上電銷(xiāo)機(jī)器人封卡，這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)存在電銷(xiāo)機(jī)器人封卡了很多年。我相信許多電話(huà)銷(xiāo)售公司一定厭倦電銷(xiāo)機(jī)器人封卡了電話(huà)卡的標(biāo)記和封停問(wèn)題。面對(duì)封停電話(huà)卡的問(wèn)題，我們面前只有兩條路可走。

一、重新辦理新的電話(huà)卡，并使用新的電話(huà)卡撥打電話(huà)。然而，隨著時(shí)間的推移，它仍然會(huì)被標(biāo)記和封禁。因此，所有老板都必須繼續(xù)辦理新的電話(huà)卡。但是隨著時(shí)間的發(fā)展，辦理電話(huà)卡真的比以前容易嗎？

二、事實(shí)上，我們有另一種方式走中繼線(xiàn)，中繼線(xiàn)因?yàn)榭梢栽O(shè)定一個(gè)指引號(hào)綁定多個(gè)其電銷(xiāo)機(jī)器人封卡他普通號(hào)碼，能實(shí)現(xiàn)永不占線(xiàn)（某種程度上的）。因?yàn)橹欣^線(xiàn)外呼顯示的是隨機(jī)號(hào)碼，所以不容易被標(biāo)記，并且可以長(zhǎng)期使用。

一種是外呼系統(tǒng)，需要人工來(lái)全程篩選意向客戶(hù)，外呼系統(tǒng)一般一天一個(gè)員工大約可以打500通電話(huà)左右，但是外呼系統(tǒng)里面是同時(shí)多條線(xiàn)路呼出號(hào)碼，算上一個(gè)工人的成本還是非常高的；當(dāng)然還有另一種，也就是人工智能+電銷(xiāo)，同樣采用的是中繼線(xiàn)，但是智創(chuàng)良品百應(yīng)電話(huà)機(jī)器人一天可外呼800-1000通電話(huà)，自動(dòng)篩選客戶(hù)，它能夠主動(dòng)外呼客戶(hù)，通過(guò)領(lǐng)先的智能語(yǔ)音交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)多聚智能AI電銷(xiāo)助理與用戶(hù)。

百應(yīng)電話(huà)機(jī)器人

電銷(xiāo)機(jī)器人有什么功能電銷(xiāo)機(jī)器人封卡：

1、自動(dòng)撥號(hào)

一鍵批量導(dǎo)入客戶(hù)數(shù)據(jù)，自動(dòng)撥號(hào)參數(shù)可以任意設(shè)置。

2、智能溝通

真人語(yǔ)音互動(dòng)，專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)解決方案；主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售流程、對(duì)客戶(hù)提問(wèn)對(duì)答如流

3、自動(dòng)記錄

通話(huà)錄音自動(dòng)識(shí)別并保存為文本、自動(dòng)標(biāo)記客戶(hù)業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)

4、自動(dòng)分類(lèi)

機(jī)器學(xué)習(xí)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法可以自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)意圖，并對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確分級(jí)，還可以根據(jù)客戶(hù)意圖的強(qiáng)弱直接區(qū)分后續(xù)跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，從而快速完成交易。

5、自動(dòng)分析

準(zhǔn)確識(shí)別客戶(hù)的性別、年齡、興趣點(diǎn)和情緒，并在通話(huà)結(jié)束后自動(dòng)生成分析報(bào)表

6、電銷(xiāo)輔助

當(dāng)電銷(xiāo)精英跟進(jìn)目標(biāo)客戶(hù)時(shí)，他們將實(shí)時(shí)匹配客戶(hù)問(wèn)題的高質(zhì)量答案，從而提高電銷(xiāo)精英通話(huà)的效率和成交率。