萬緯通(http://www.iotbos.com)經過四年多的物聯(lián)網項目整體實施經驗積累,可為企業(yè)提供從硬件控制、通信傳輸,數(shù)據(jù)存儲管理到企業(yè)業(yè)務應用平臺全套解決方案,并成功實施超過20項100萬級項目,物聯(lián)網項目技術團隊超過20人,從硬件設計專家到高級產品經理,系統(tǒng)架構師到平臺開發(fā)人員、移動端開發(fā)人員、質量管控專家,在物聯(lián)網應用的多個環(huán)節(jié)均匹配專業(yè)人員,為企業(yè)物聯(lián)網應用提供切實可行的解決方案,減少開發(fā)周期降低項目成本,有力保障項目順利實施。
在我們平時使用物聯(lián)卡的過程中,或多或少都會遇見一些問題,現(xiàn)在我們總結了一些常見的問題:
問:物聯(lián)卡支持4G嗎?
答:答:物聯(lián)網卡支持4G網絡,用戶可以根據(jù)自身需要向移動、聯(lián)通、電信三大運營商或者專業(yè)的物聯(lián)網平臺申請開通。
問:物聯(lián)網專網是指什么?
答:物聯(lián)網專網指物聯(lián)網專用網絡,包括物聯(lián)網專用物聯(lián)網專用物聯(lián)網專用短信中心物聯(lián)網全網運營管理平臺、物聯(lián)網業(yè)務網關和物聯(lián)網等專網網元設備。問:物聯(lián)卡支持專用全網專用
問:物聯(lián)網卡怎樣開通?
答:開通移動物聯(lián)網卡、電信物聯(lián)網卡以及聯(lián)通物聯(lián)網卡一般有兩種方式:可到當?shù)貭I業(yè)廳或通過客戶經理開通物聯(lián)卡。個人客戶可攜帶本人身份證到營業(yè)廳或通過客戶經理辦理物聯(lián)卡業(yè)務。集團客戶辦理物聯(lián)卡業(yè)務需提供公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、經辦人身份證以及單位相關授權證明
問:物聯(lián)網卡流量可以共享嗎?
答:可以。流量共享功能屬于集團客戶才能訂購的產品。只有同一集團客戶下,訂購相同流量套餐的物聯(lián)卡集團成員才能夠享受流量池共享功能。原則上同一集團下物聯(lián)卡成員數(shù)原則上不低于張時才可辦理。
問:物聯(lián)網卡流量池怎樣計費?
答:在物聯(lián)網專網專號業(yè)務正常計費期內,可提供流量池計費模式。集團客戶需要首先選擇單用戶套餐,然后將單用戶套餐包含的流量疊加后進行共享。
問:物聯(lián)網卡流量使用情況如何查詢?
答:用戶可以直接撥打對應運營商的人工客服進行查詢,也可以聯(lián)系給你辦理物聯(lián)網卡的物聯(lián)網卡平臺或者客戶經理進行查詢。
問:物聯(lián)卡辦理之后是否立即生效?
答:物聯(lián)卡業(yè)務在開通時有立即生效或延遲生效兩種方式可供您選擇,若您無特殊需求,開通時默認為立即生效延遲生效提供測試期和沉默期,延遲生效時間最長為個月,需要您根據(jù)自身需求單獨申請。
問:物聯(lián)網卡業(yè)務怎么退訂?
答:物聯(lián)網卡業(yè)務退訂流程如下:客戶向業(yè)務銷售省公司客戶經理或業(yè)務受理人員提出業(yè)務變更申請,完成物聯(lián)網卡業(yè)務退訂協(xié)議相關資料簽訂。業(yè)務銷售省公司客戶經理或業(yè)務受理人員按照物聯(lián)網卡業(yè)務變更協(xié)議內容,完成業(yè)務變更、銷號等操作。