繼呼市金橋開發(fā)區(qū)地稅局現(xiàn)身高科技政務(wù)機(jī)器人之后,呼市新城區(qū)國稅局又現(xiàn)高顏值機(jī)器人。近日,在新城區(qū)國稅局服務(wù)大廳,辦事群眾正圍在一起,向這位名為“松果機(jī)器人”咨詢各項業(yè)務(wù)的辦理流程和所需的材料,“松果機(jī)器人”都不厭其煩地一一解答,人群中不時傳出掌聲。
譚珩局長了解體驗智能辦稅機(jī)器人
為了貫徹落實國家推行的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,優(yōu)化行政審批流程,為企業(yè)和公眾提供智能、高效、便捷、透明的辦事環(huán)節(jié),呼市國家稅務(wù)局政務(wù)服務(wù)中心全新升級。譚珩局長強(qiáng)調(diào),新城區(qū)國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳的建成,是全區(qū)國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作的一個新起點。
據(jù)悉,松果機(jī)器人是呼市新城區(qū)智能政務(wù)綜合服務(wù)的典范。國稅局除了部署政務(wù)服務(wù)機(jī)器人一亮點外,政務(wù)大廳將按照“一門受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、同步審批、統(tǒng)一發(fā)證”的新的服務(wù)模式,采用“一窗式”服務(wù),能夠讓大家在一個窗口就把問題解決,避免各個窗口來回跑。
譚珩局長向納稅人詳細(xì)了解了業(yè)務(wù)辦理情況
這款造型“萌萌噠”的智能機(jī)器人來自鄭州萬達(dá)科技,據(jù)公司技術(shù)人員介紹,不光擁有專業(yè)的呼市本地稅務(wù)知識庫,還集成了人臉識別、語音識別、自動應(yīng)答、行進(jìn)等多項功能,是一個不折不扣的智能政務(wù)機(jī)器人。這款機(jī)器人除了能分流一部分辦事大廳的咨詢壓力外,還能貼心地帶市民辦理一些簡單的業(yè)務(wù)。
同時,在自主行走和壁障方面都是無所不能的,導(dǎo)覽迎賓,這樣一個能說會道、對答如流的智能機(jī)器人,為國稅局帶來了全新景象。
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