電話銷售人員需要通過電話與客戶建立聯(lián)系，但由于運(yùn)營商查處力度的加大，就很容易出現(xiàn)封號(hào)現(xiàn)象。那么手機(jī)號(hào)打電話打多了封號(hào)應(yīng)該怎么辦？

河南惠營通訊設(shè)備有限公司

電話銷售經(jīng)常封號(hào)原因無外呼兩種原因。

首先，高頻外呼，運(yùn)營商系統(tǒng)檢測(cè)用戶電話當(dāng)天內(nèi)有多次外呼記錄，針對(duì)此類用戶，系統(tǒng)會(huì)直接采取封號(hào)措施。工信部嚴(yán)力整頓通信業(yè)務(wù)，目的是為了讓電話詐騙無所盾形。當(dāng)然，運(yùn)營也不可能監(jiān)聽每一通電話，每一條短信。因此，系統(tǒng)設(shè)定，外呼記錄超出一定的量就會(huì)被封號(hào)，所以這對(duì)使用傳統(tǒng)直呼方式進(jìn)行銷售的企業(yè)增加了很大的阻力。

高頻封號(hào)，運(yùn)營商給出的定義是指某段時(shí)間內(nèi)，高頻率對(duì)不同的對(duì)象呼出，那么如果是同一個(gè)對(duì)象，即便次數(shù)再高，也不能稱為高頻呼出。而將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對(duì)象個(gè)人是無法實(shí)現(xiàn)，需要通過外部系統(tǒng)或者軟件才可以實(shí)現(xiàn)，也就是所謂的防封電銷軟件，外呼軟件等。

其次，電話被封是因?yàn)殡娫捒ū凰送对V。運(yùn)營商對(duì)于用卡投訴，給出的封號(hào)政策是一旦被封，不給解封。被封的原因有可能是給電話卡的主人撥打次數(shù)過多，電話卡的主人當(dāng)前并不需要任何的產(chǎn)品，而這時(shí)撥打電話就被定義成了騷擾電話。

慧營銷電話外呼系統(tǒng)能夠提供給電銷行業(yè)專門的線路，幫助他們解決電話號(hào)碼被封的問題，呼叫穩(wěn)定，被封概率極低，。同時(shí)，還能分析客戶狀態(tài)判斷客戶此刻是否有相應(yīng)需求，這樣一來避免了被認(rèn)作騷擾電話的機(jī)率就下降了，大大的解決了被封號(hào)的問題。