
電銷(xiāo)是面向市場(chǎng)最基礎(chǔ)的,也是最重要的、最直接的銷(xiāo)售推廣形式,但是高頻電銷(xiāo)會(huì)容易出現(xiàn)封卡的問(wèn)題,一般是由以下幾個(gè)原因引起:
1、高頻呼叫問(wèn)題2、舉報(bào)投訴問(wèn)題3、新卡異地使用問(wèn)題4、網(wǎng)申卡新卡實(shí)名制未完善暫停服務(wù)等。

應(yīng)對(duì)封卡問(wèn)題,目前市場(chǎng)上主流的外呼方式:AXB直撥模式,雙向回?fù)苣J?,固?huà)線(xiàn)路直撥模式。
一、AXB直呼模式

用戶(hù)辦理運(yùn)營(yíng)商任意號(hào)碼綁定系統(tǒng)中間號(hào),由中間號(hào)向目標(biāo)客戶(hù)轉(zhuǎn)接呼叫,目標(biāo)客戶(hù)顯示用戶(hù)呼叫本機(jī)號(hào)碼,被叫可直接回?fù)?。?duì)同一個(gè)號(hào)碼一直呼叫大大降低高頻呼叫的風(fēng)險(xiǎn),避免封號(hào)。
AXB直撥模式的功能特點(diǎn):
1.高頻:主叫號(hào)碼一直撥打中間號(hào),主叫撥打的為同一個(gè)號(hào)碼,不違背運(yùn)營(yíng)商的限制標(biāo)準(zhǔn),避免封號(hào),AXB(外顯A)模式外顯還是本機(jī)號(hào)碼。2.穩(wěn)定可靠:通話(huà)不受限,保證服務(wù)可靠性;接通率高達(dá)90%,基于運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)通話(huà)質(zhì)量好,支持大容量,高并發(fā)。3.簡(jiǎn)單易用:對(duì)方來(lái)電對(duì)號(hào)碼為您手機(jī)卡真實(shí)號(hào)碼,用戶(hù)無(wú)需新增SIM卡使用原手機(jī)卡即可,下載app登陸賬號(hào)就可以撥號(hào)。
可結(jié)合電銷(xiāo)CRM系統(tǒng)使用。
二、雙向回?fù)苣J?/p>

雙向回?fù)苁峭ㄟ^(guò)PC、WEB或移動(dòng)客戶(hù)端經(jīng)IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)起通話(huà)請(qǐng)求,由云平臺(tái)分別向雙方撥打落地電話(huà),并由云平臺(tái)橋接實(shí)現(xiàn)通話(huà)的方式??梢酝ㄟ^(guò)雙向回?fù)艿耐ㄔ?huà)方式,變撥打電話(huà)為接聽(tīng)電話(huà)。并且通話(huà)不受網(wǎng)速影響,通話(huà)效果和傳統(tǒng)電話(huà)一樣,不耗費(fèi)流量。
雙向回?fù)芫€(xiàn)路的功能特點(diǎn):1.主叫變被叫,繞開(kāi)主叫頻繁2.來(lái)電顯示主叫真實(shí)號(hào)碼3.綁定的手機(jī)號(hào)碼可隨時(shí)更換回?fù)芫€(xiàn)路是主叫發(fā)起呼叫,系統(tǒng)中間號(hào)先打給主叫,主叫接通后,系統(tǒng)中間號(hào)再打給被叫,被叫接通后,主叫和被叫建立通話(huà)。回?fù)芫€(xiàn)路方案主叫看到的是固話(huà)號(hào)碼或者手機(jī)號(hào),被叫看到的是主叫的手機(jī)號(hào)。通過(guò)這樣的方式使雙方都處于接聽(tīng)電話(huà)的狀態(tài),接電話(huà)是不存在高頻限制問(wèn)題的。
雙向回呼,是目前國(guó)內(nèi)最穩(wěn)定顯示手機(jī)號(hào)的方案。
可結(jié)合CRM系統(tǒng)使用。
三、固定電話(huà)外呼(群呼模式)
結(jié)合電銷(xiāo)CRM系統(tǒng),由系統(tǒng)撥打群呼,接聽(tīng)能夠接通的電話(huà),外顯固定電話(huà),接通率一般。當(dāng)然也有的行業(yè)希望用固定電話(huà)作為外顯。