中國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)已從買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡到買(mǎi)方市場(chǎng)，銷(xiāo)售難題日益凸顯。二手車(chē)行業(yè)飛速發(fā)展，二手車(chē)銷(xiāo)售從易到難，并且正在變得越來(lái)越難。

以前做二手車(chē)，收到就是賺到，有車(chē)向來(lái)不愁賣(mài)；如今做二手車(chē)，微利勉強(qiáng)度日，賣(mài)車(chē)比收車(chē)難。收車(chē)難已漸漸不成問(wèn)題，但賣(mài)車(chē)難正慢慢成大問(wèn)題。因此，解決銷(xiāo)售問(wèn)題，是二手車(chē)商當(dāng)前和未來(lái)的首要問(wèn)題。

根據(jù)銷(xiāo)售的程序和規(guī)律，二手車(chē)從收購(gòu)進(jìn)店到銷(xiāo)售變現(xiàn)，中間要經(jīng)歷獲客、邀約、接待、成交、交車(chē)、售后、維系這么幾大環(huán)節(jié)。

其中，對(duì)于有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，接待前期不算難，成交后交車(chē)也不難。難就難在找到客戶、讓客戶感興趣、請(qǐng)客戶來(lái)、要客戶買(mǎi)單、讓客戶滿意和要客戶回頭這幾件事。接下來(lái)，我們分別來(lái)分析一下這些問(wèn)題：

第一是問(wèn)題是獲客難?？蛻粼絹?lái)越難找，獲客成本越來(lái)越高，這是幾乎所有車(chē)商都面臨的第一難題。過(guò)分依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和帶客，利潤(rùn)就會(huì)被分走大半，得不償失。但如果維持現(xiàn)狀，則又面臨無(wú)客上門(mén)。此時(shí)，車(chē)商應(yīng)自強(qiáng)自立，多渠道主動(dòng)拓客，嘗試以我為主的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。組建團(tuán)隊(duì)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、電商、論壇、微信、公眾號(hào)、微博、抖音、快手等線上營(yíng)銷(xiāo)，以及線下地推、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、店面促銷(xiāo)、人網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等線下渠道，多管齊下，才能解決問(wèn)題。

第二個(gè)問(wèn)題是邀約難。很多車(chē)商都有這樣的經(jīng)歷，即使已獲取了需求信息，也時(shí)常會(huì)因?yàn)楦M(jìn)不及時(shí)，追蹤不力，導(dǎo)致機(jī)會(huì)丟失。

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