從傳統(tǒng)固定電話到400電話，對中小企業(yè)來說，過去使用傳統(tǒng)商業(yè)電話都嘗到了不少甜頭，很多企業(yè)依靠這些甜頭逐漸壯大發(fā)展起來。但是隨著企業(yè)的發(fā)展，與之而來的種種麻煩也接踵而至。如何協(xié)調異地辦公，快速切換區(qū)域，更節(jié)省的費用等等都是現(xiàn)代企業(yè)必須考慮的問題。隨著一種新型的電話400的出現(xiàn)，這一難題迅速得到了解決。400電話的出現(xiàn)讓中國的傳統(tǒng)有線運營商感到了巨大的威脅，越來越多原本采用傳統(tǒng)商業(yè)電話的企業(yè)開始改用400電話。
400電話已經(jīng)具備幫助企業(yè)打造完美營銷渠道的諸多功能，在精細化管理越來越受到青睞的今天，400電話已經(jīng)成功的幫助一批企業(yè)實現(xiàn)從服務導向到營銷導向再到客戶導向的轉型。
未來的400電話，根據(jù)商務部的統(tǒng)計顯示，商務電話業(yè)務去年的增長率達到了80%，接近翻了一倍。商業(yè)電話業(yè)務增長速度快，商業(yè)模式也被看好，這或許就是運營商耗費巨大的人力財力物力研究開發(fā)出400電話的原因吧。相信隨著商業(yè)電話的發(fā)展越來越成熟，400電話必將成為企業(yè)的主流呼叫平臺。