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如何為您的企業(yè)創(chuàng)建品牌

創(chuàng)建品牌，真正的偉大品牌是企業(yè)區(qū)分其業(yè)務(wù)，產(chǎn)品或服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最有力方法之一。一個(gè)強(qiáng)大的品牌不僅會(huì)使客戶坐起來(lái)并引起注意，而且還可以讓您的企業(yè)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收取溢價(jià)，建立客戶忠誠(chéng)度，推動(dòng)銷售并加速市場(chǎng)差異化。
您的品牌不僅是可以被視為何時(shí)何地的附加產(chǎn)品。它應(yīng)該恰好在您的業(yè)務(wù)中心，影響您所做的所有事情，同時(shí)反映您所做的所有事情的總和。從本質(zhì)上講，它是所有行為的起因和結(jié)果。
品牌不僅是徽標(biāo)，而且是對(duì)徽標(biāo)和其他元素的集體情感反應(yīng)。您的品牌都旨在產(chǎn)生這種反應(yīng)。
什么是品牌？
首先，讓我們弄清楚品牌的含義。品牌是對(duì)特定體驗(yàn)的承諾，它是通過(guò)各種元素（包括徽標(biāo)和標(biāo)語(yǔ)，品牌個(gè)性，承諾，信息和視覺(jué)元素）的總和而創(chuàng)建的。
品牌塑造的過(guò)程就是建立品牌，從設(shè)計(jì)徽標(biāo)，研究名稱，研究屬性，進(jìn)行焦點(diǎn)小組工作一直到建立品牌–這是您正在建立的業(yè)務(wù)的一部分。就像Method演員活著并呼吸自己的角色一樣，如果企業(yè)要說(shuō)服顧客，企業(yè)也應(yīng)該活著并呼吸其品牌。像個(gè)人個(gè)性一樣，創(chuàng)建品牌是基于一系列行為和特征的，這些行為和特征的強(qiáng)度和一致性會(huì)影響其有效性。
品牌優(yōu)勢(shì)
品牌推廣是將您的業(yè)務(wù)與其他市場(chǎng)區(qū)分開(kāi)來(lái)并建立忠實(shí)客戶群的最有效方法之一，但它還具有許多其他好處，至少可以幫助您建立和發(fā)展業(yè)務(wù)以及其他許多好處。
您的業(yè)務(wù)方向
沒(méi)有品牌的目的感，您如何知道前進(jìn)的方向是否適合您的業(yè)務(wù)，或者您做出的決定是否符合業(yè)務(wù)和客戶的理想？您做出的決定和選擇的方向可能會(huì)強(qiáng)化或完全破壞公司的立場(chǎng)。
耐克的聯(lián)合創(chuàng)始人菲利普·奈特（Philip Knight）曾經(jīng)這樣說(shuō)：“我們希望耐克成為世界上最好的運(yùn)動(dòng)和健身公司。一旦說(shuō)了，就可以專注。您最終不會(huì)提出側(cè)翼技巧或贊助下一次滾石世界巡回演唱會(huì)。”
您的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
每個(gè)企業(yè)都需要?jiǎng)?chuàng)新其方法，產(chǎn)品和服務(wù)才能發(fā)展。但是一個(gè)品牌為這種增長(zhǎng)提供了DNA，而不是抑制了它。品牌是發(fā)展業(yè)務(wù)的種子。工廠可能具有不同的方面，例如產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)隨著時(shí)代的變化而變化。但是，它們?nèi)匀皇悄放频姆N子中DNA的基礎(chǔ)。您的核心價(jià)值將始終可見(jiàn)，您提供的一致的客戶體驗(yàn)也將始終可見(jiàn)。沒(méi)有品牌意識(shí)的增長(zhǎng)就可以看到您的客戶成群結(jié)隊(duì)。
您的客戶群
品牌是您保持穩(wěn)定，忠誠(chéng)的客戶基礎(chǔ)的重點(diǎn)。因?yàn)楫?dāng)您在做任何事情時(shí)都考慮自己的品牌時(shí)，實(shí)際上是在問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題：“此產(chǎn)品（或服務(wù)）將如何影響我們客戶的生活？它將如何使他們與市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品有所不同？”這些考慮因素是您業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ)，因此必須從頭開(kāi)始考慮品牌。
您的商譽(yù)
您的品牌使您能夠脫穎而出，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中。您在業(yè)務(wù)的各個(gè)方面履行品牌承諾的程度和增強(qiáng)品牌的能力可以幫助建立或破壞您的商業(yè)聲譽(yù)。保持良好的信譽(yù)不僅對(duì)保持現(xiàn)有客戶和吸引新客戶更有價(jià)值。
您的客戶溝通
您的企業(yè)與新客戶或現(xiàn)有客戶的每一次可能的聯(lián)系都應(yīng)加強(qiáng)您的品牌價(jià)值。這并不意味著您每次接聽(tīng)電話時(shí)都需要放任自己的立場(chǎng)。這僅意味著您應(yīng)與您的客戶互動(dòng)的方式應(yīng)予以考慮，并與您的愿景和目標(biāo)保持一致。
每次與客戶或潛在客戶交流時(shí)，無(wú)論是通過(guò)廣告和促銷活動(dòng)還是面向客戶的交流，都應(yīng)該感受到您的品牌。您的品牌就是您的DNA，因此請(qǐng)確保其在組織的各個(gè)層面都可以向上發(fā)揮作用。
創(chuàng)建品牌時(shí)要考慮的因素
最少要想出一個(gè)名稱和徽標(biāo)需要大量的努力和研究，創(chuàng)建品牌的整個(gè)過(guò)程更加復(fù)雜且耗時(shí)。因此，為了提供幫助，這里列出了您在創(chuàng)建和建立品牌時(shí)應(yīng)了解并考慮的事項(xiàng)。
品牌應(yīng)該反映您的核心價(jià)值觀
您所做的每一件事，或與您合作的任何事物，都會(huì)反映出品牌。如果您快速解決問(wèn)題，省錢，做您將說(shuō)服您的客戶的話等等，所有這些都會(huì)在他們的腦海中轉(zhuǎn)化為您的業(yè)務(wù)代表。當(dāng)我與任何初創(chuàng)公司合作時(shí)，我想到的最后一件事就是建立品牌。首先，我想知道他們的不同之處，并確保與外界的每種溝通和互動(dòng)形式都是一致的–語(yǔ)氣，消息，網(wǎng)站的外觀和感覺(jué)，情況說(shuō)明書，徽標(biāo)等。可能會(huì)很棘手，但并不花大錢，本質(zhì)上是您如何樹(shù)立品牌。
最終，如果您希望您的業(yè)務(wù)意味著/代表一件事，而您從外界得到的反饋卻不同，那么您就有所謂的“品牌失調(diào)”。簡(jiǎn)而言之，聽(tīng)聽(tīng)并更改需要更改的內(nèi)容！細(xì)節(jié)在這里，但問(wèn)題是要確保您正在處理的所有內(nèi)容都是一致的并且以您想要的方式出現(xiàn)。下一個(gè)問(wèn)題是讓周圍的人也這樣做。另一天的另一個(gè)挑戰(zhàn)。
從本質(zhì)上講，您的品牌既代表您個(gè)人的身份，又代表企業(yè)的業(yè)務(wù)。首先，兩者之間沒(méi)有區(qū)別，但是隨著您業(yè)務(wù)的發(fā)展，這將意味著不同的事情，進(jìn)而帶來(lái)其他問(wèn)題。但是，無(wú)論您如何看待品牌，它最終都是衡量您成功與否的標(biāo)準(zhǔn)；做好事，其估值就會(huì)隨之增長(zhǎng)。
您希望傳達(dá)的理想感覺(jué)
您的產(chǎn)品或服務(wù)將給消費(fèi)者什么感覺(jué)？滿足的愿望或需求是什么？它可能是對(duì)自由，安全，信心或成功的渴望，或者是完全不同的渴望。了解您的受眾群體很關(guān)鍵-他們的年齡，性別，種族，收入，教育程度和地區(qū)。是什么促使他們購(gòu)買？他們?nèi)绾慰创?br>確定目標(biāo)后，請(qǐng)盡可能簡(jiǎn)潔地定義它，這將成為品牌推廣工作的基礎(chǔ)。請(qǐng)考慮以下常用的核心目標(biāo)或使命：“我們通過(guò)出色的服務(wù)和對(duì)質(zhì)量的奉獻(xiàn)努力達(dá)到或超越期望”。問(wèn)題在于它過(guò)于模棱兩可，它可以屬于任何數(shù)量的企業(yè)，因此無(wú)法將公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)。它沒(méi)有打入客戶的心靈。因此，力求確切地確定其作用-并確保它具有啟發(fā)性，特定性和可信性。
由此，您將能夠定義自己的價(jià)值觀，闡明您如何吸引客戶進(jìn)入您所想的那個(gè)“地方”。這與您自己的個(gè)人價(jià)值觀無(wú)關(guān)，這是貴公司的價(jià)值觀，這些價(jià)值觀支撐了您定義的目的。它們應(yīng)反映公司的愿景，文化和目標(biāo)，并闡明您的立場(chǎng)以及為什么以這種方式開(kāi)展業(yè)務(wù)。核心價(jià)值觀關(guān)注的是“為什么”，而不是“如何”。為什么這些品質(zhì)是成功的關(guān)鍵？為這些價(jià)值留出空間，以便在以后逐步發(fā)展成對(duì)可能性的全新且令人興奮的解釋，從而使您的公司能夠適應(yīng)不斷變化的世界。
您在此領(lǐng)域所做的工作越多，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，您將需要花費(fèi)在品牌和圖形設(shè)計(jì)上的費(fèi)用就越少，因?yàn)槟鷮⒛軌蚺c您選擇的品牌或圖形設(shè)計(jì)專業(yè)人員明確地了解核心目標(biāo)和價(jià)值觀。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，如果您不知道自己的品牌是什么并且無(wú)法分享它，將會(huì)花費(fèi)更多。
創(chuàng)建清晰，引人注目的和一致的品牌信息
想象一下，您對(duì)公司一無(wú)所知。現(xiàn)在，告訴自己您希望客戶聽(tīng)到的關(guān)鍵信息。您是否清楚地看到了對(duì)客戶的好處？如果沒(méi)有，為什么不呢？再看一下您的主張，然后將其分解為與眾不同的地方。價(jià)格嗎？質(zhì)量？革新？或者是其他東西。
使用“那又怎樣？”測(cè)試以確定您的USP是否引人注目。仔細(xì)閱讀您的USP。它是否可以保證回答“那又如何？”如果是這樣，請(qǐng)確定您要說(shuō)出的好處，然后重復(fù)“那又怎樣？”測(cè)試，直到您擁有真正引人注目的USP。
一旦確定了釘子，請(qǐng)?jiān)跍贤ê蛯?shí)踐中保持一致。您不必是最好的，而只是最穩(wěn)定的。很少有人會(huì)爭(zhēng)辯說(shuō)，Whippy先生是世界上最好的冰淇淋。但是我們知道它是什么，它的外觀和味道如何，我們一眼就能看到有哪些冰激凌車儲(chǔ)存了它-只要我們能記住就一直是一樣的。這些因素有時(shí)使我們想要一個(gè)，盡管不一定是我們最喜歡的冰淇淋！一致性有助于建立信任和忠誠(chéng)度，這對(duì)您的品牌來(lái)說(shuō)是無(wú)價(jià)的。
了解您的客戶
要?jiǎng)?chuàng)建成功的品牌，您需要了解目標(biāo)受眾的價(jià)值，并將服務(wù)重點(diǎn)放在這些客戶上。努力讓所有人都滿意，只會(huì)稀釋和混淆您品牌的力量和信息。
有效的品牌定位和品牌承諾
品牌定位是在競(jìng)爭(zhēng)性選擇的背景下如何看待品牌。品牌定位需要在整個(gè)營(yíng)銷工作中保持一致，否則客戶會(huì)感到困惑。品牌承諾滿足了客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的期望。品牌承諾的例子包括可口可樂(lè)的“激發(fā)樂(lè)觀和振奮的時(shí)刻”和谷歌的“一鍵提供訪問(wèn)世界信息的機(jī)會(huì)”。
保持品牌真實(shí)
如果您希望人們購(gòu)買您的品牌，請(qǐng)使其可信。與其主張完美，不如主張更為獨(dú)特，合理且與您的品牌保持一致的事物。同樣，將您的公司視為一個(gè)人。什么樣的人四處尋求完美？您不一定非要與之交往或相信的人更有可能。
創(chuàng)建品牌元素（徽標(biāo)，名稱...）
創(chuàng)建品牌不僅僅只是一個(gè)醒目的名字，還在于為您的業(yè)務(wù)以及所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)建一個(gè)完整的標(biāo)識(shí)。一旦您回答了上述部分或全部問(wèn)題，并對(duì)您想要的品牌有了一個(gè)清晰的了解，就該開(kāi)始創(chuàng)建一些品牌元素了，尤其是名稱，徽標(biāo)和視覺(jué)識(shí)別。
品牌
名字是第一位的-它可以是描述性的（經(jīng)典的出色品牌包括Mothercare，Toys R Us和Burger King），也可以選擇一個(gè)名字，起初并不意味著任何含義，但是可以隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而修飾含義（很好的例子）其中包括星巴克，麥當(dāng)勞和多米諾。好的品牌可以嵌入很多價(jià)值，這不應(yīng)被低估。
在選擇您的名字時(shí)，最好記住在向客戶傳達(dá)使用您的業(yè)務(wù)而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的收益方面有用的工具。畢竟，這是您的客戶首先要看的東西，他們將基于此做出第二個(gè)判斷。這就是為什么它如此重要以至于令人難忘并給人以正確的第一印象的原因。成功的完美秘訣是一個(gè)好名字和良好的品牌。
激發(fā)信任度的一種有用方法是將您的公司名稱與您經(jīng)營(yíng)的地區(qū)相關(guān)聯(lián)-客戶將這類公司與扎根當(dāng)?shù)氐母春陀押玫姆椒?lián)系起來(lái)。幽默或言語(yǔ)幽默可以幫助您的公司脫穎而出，但最重要的目的是確保您選擇的內(nèi)容都是活潑，新穎的，并立即告知客戶公司的業(yè)務(wù)。
您還需要記住，您的公司名稱將決定您可以注冊(cè)的Web域以及商標(biāo)（如果適用）。
品牌標(biāo)志
接下來(lái)，您需要在品牌旁邊使用醒目的徽標(biāo)-實(shí)際上在某些情況下是代替品牌的。成功的徽標(biāo)包括耐克的“ swoosh”，倫敦地鐵的標(biāo)志和麥當(dāng)勞的金色拱門。您知道，只有當(dāng)消費(fèi)者只能從徽標(biāo)中識(shí)別出您的品牌時(shí)，他們才能知道品牌身份。
大多數(shù)成功的企業(yè)都會(huì)告訴您徽標(biāo)很重要。尤其是在您開(kāi)展新業(yè)務(wù)的初期，知覺(jué)就是一切。因此，投入少量資金來(lái)鼓勵(lì)人們認(rèn)為您是專業(yè)人士，這對(duì)于絕大多數(shù)新企業(yè)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。
您將需要朝著聰明的方向努力，而不僅僅是漂亮的事情。我的意思是，您需要先思考：您希望產(chǎn)品引起的情感反應(yīng)（在第一步中完成）？您還能想到什么，這將幫助人們不僅了解您的工作，而且了解您與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同之處？
品牌識(shí)別和視覺(jué)識(shí)別
最后，您需要為您的業(yè)務(wù)創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)大的身份，貫穿您所做的一切。為此，您需要牢固樹(shù)立公司的宗旨。例如，您是想被視為時(shí)髦的尖端高端時(shí)尚企業(yè)，還是要被視為可靠，可靠和可靠的企業(yè)？公司的核心思想是什么？您想傳達(dá)的信息是什么？您可以拿出最奇妙的名稱和徽標(biāo)，但是如果您對(duì)公司沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)或主張，那將是行不通的。
創(chuàng)建品牌資產(chǎn)和營(yíng)銷材料
如果您的網(wǎng)站，文具等散發(fā)和鞏固您的價(jià)值，那么您的品牌就會(huì)得到加強(qiáng)。但是，如果不這樣做，您的品牌以及您的業(yè)務(wù)可能會(huì)受到嚴(yán)重?fù)p害。例如，您的產(chǎn)品可能確實(shí)是高質(zhì)量的。您可能已經(jīng)找到了最好的組件。但是，如果您有一個(gè)粗毛呢，剪貼畫的徽標(biāo)和劣質(zhì)的文具，這會(huì)破壞您對(duì)質(zhì)量的承諾，那么您正在與客戶進(jìn)行一場(chǎng)失敗的戰(zhàn)斗。您可以告訴他們，您的產(chǎn)品要出眾，直到臉色發(fā)青為止。如果他們看不到該消息在您的業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域中始終如一地反映出來(lái)，他們將前往他們更確定的供應(yīng)商。
保護(hù)您的品牌
品牌塑造不是一次性的活動(dòng)-您的品牌需要得到持續(xù)的保護(hù)。拿出商標(biāo)以保護(hù)您的品牌名稱，徽標(biāo)和標(biāo)語(yǔ)。您也可以使用商標(biāo)來(lái)保護(hù)用作品牌一部分的詞組和詞組。您可以通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的網(wǎng)站在線申請(qǐng)商標(biāo)。再次通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局向英國(guó)外觀設(shè)計(jì)保護(hù)局注冊(cè)，以保護(hù)與您的業(yè)務(wù)相關(guān)的外觀設(shè)計(jì)。確保您持續(xù)監(jiān)視品牌標(biāo)識(shí)，以確保其相關(guān)性。請(qǐng)記住，可以在此過(guò)程中調(diào)整和刷新品牌。
專業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)將花費(fèi)多少？
這實(shí)際上取決于您企業(yè)的規(guī)模和性質(zhì)–企業(yè)品牌的預(yù)算水平不同，并且會(huì)產(chǎn)生不同的方法：
如果您是一家大型跨國(guó)公司，您的品牌宣傳費(fèi)用將比一家小型初創(chuàng)公司高得多，原因很明顯，因?yàn)槟鷵碛幸患覂r(jià)值數(shù)百萬(wàn)英鎊的公司來(lái)保護(hù)，增加利潤(rùn)并擁有可觀的營(yíng)銷預(yù)算。這樣做。因此，您很可能會(huì)聘請(qǐng)頂級(jí)品牌代理機(jī)構(gòu)為您進(jìn)行這項(xiàng)工作，并且您可能僅為徽標(biāo)付出幾萬(wàn)甚至數(shù)十萬(wàn)英鎊。英國(guó)廣播公司三人（BBC Three）為其支付了高達(dá)40萬(wàn)英鎊的費(fèi)用，愛(ài)丁堡令人鼓舞的資本徽標(biāo)使他們的收入超過(guò)了100萬(wàn)英鎊！
如此規(guī)模的品牌通常涉及三個(gè)階段的融資：
品牌分析
品牌策略
品牌體系
首先，品牌分析通常包括客戶分析，以識(shí)別受眾，影響者，趨勢(shì)，需求和現(xiàn)有觀念。它還包括分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們的市場(chǎng)地位，品牌地位，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及對(duì)當(dāng)前品牌的審核（用于品牌重塑）。
品牌戰(zhàn)略涉及創(chuàng)建品牌承諾，個(gè)性和地位，以及市場(chǎng)地位和價(jià)值主張，其中包括功能，功能和情感利益。
最后但并非最不重要的–品牌系統(tǒng)：包括公司名稱，語(yǔ)調(diào)和標(biāo)題樣式的言語(yǔ)系統(tǒng)，以及包含徽標(biāo)，字體和圖形樣式的視覺(jué)系統(tǒng)。品牌系統(tǒng)可能包括用于元素（例如博客和電子通訊）的數(shù)字模板，包括名片和信箋的印刷文具以及用于演示幻燈片，發(fā)票的辦公模板等。
還將創(chuàng)建一組品牌指南，其中可能包括事件，標(biāo)牌和廣告指南。所有這些工作的總計(jì)費(fèi)用很可能將超過(guò)70,000英鎊，其中許多最大的參與者將花費(fèi)數(shù)十萬(wàn)甚至數(shù)百萬(wàn)。
中小企業(yè)的支出可能會(huì)大大少于此。他們可能會(huì)使用較小的品牌或設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，并且可能在內(nèi)部進(jìn)行一些品牌分析和品牌戰(zhàn)略流程，而使用的品牌系統(tǒng)范圍較廣。根據(jù)他們的確切要求，大多數(shù)中小企業(yè)將花費(fèi)10,000到50,000英鎊之間。
小型企業(yè)的品牌費(fèi)用是多少？
要知道品牌化過(guò)程及其重要性，最重要的是-不要因?yàn)槌杀径噲D完全規(guī)避它。
相反，請(qǐng)考慮可以切實(shí)進(jìn)行的工作領(lǐng)域。沒(méi)有人比您更了解您的公司，因此盡您所能進(jìn)行品牌分析工作。研究因素，例如市場(chǎng)規(guī)模，需求和趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的范圍，行業(yè)的增長(zhǎng)率和當(dāng)前增長(zhǎng)周期，客戶的數(shù)量和規(guī)模以及用于訪問(wèn)現(xiàn)有和潛在客戶的分銷渠道的種類。這將使您能夠確定業(yè)務(wù)狀況，并告知您的第二階段工作-品牌策略。
雖然真正全面的品牌戰(zhàn)略可能很復(fù)雜，而且超出了大多數(shù)小型企業(yè)的范圍，但每個(gè)品牌都應(yīng)具有核心宗旨和核心價(jià)值觀。細(xì)化您的品牌承諾，個(gè)性和地位，以及您的市場(chǎng)地位和價(jià)值主張，并開(kāi)始定義這些表達(dá)方式如何通過(guò)與背景相關(guān)的方式向受眾表達(dá)。
您的第三階段工作將是創(chuàng)建品牌系統(tǒng)。在這個(gè)關(guān)頭，許多初創(chuàng)企業(yè)已經(jīng)將其所有出色的分析和策略工作都轉(zhuǎn)化為naff股票徽標(biāo)和剪貼畫。踩得非常仔細(xì)。非常便宜的設(shè)計(jì)服務(wù)將使您的公司看起來(lái)非常便宜，而這完全破壞了您所有的品牌建設(shè)工作。您可以嘗試通過(guò)自由職業(yè)者和眾包網(wǎng)站搜索自己的運(yùn)氣，但首先要考慮試錯(cuò)是否是您可以負(fù)擔(dān)的過(guò)程–找到可以在預(yù)算范圍內(nèi)提供所需品牌關(guān)注設(shè)計(jì)質(zhì)量的設(shè)計(jì)師是不太容易的。
在營(yíng)銷業(yè)務(wù)時(shí)如何代表您的品牌
一旦創(chuàng)建了品牌并將其置于企業(yè)的核心位置，它便會(huì)告知客戶您的價(jià)值以及您的服務(wù)承諾。這就是您的營(yíng)銷材料和語(yǔ)氣的中心。如果不是，應(yīng)該是！
品牌混亂是您品牌的頭號(hào)威脅。因此，負(fù)責(zé)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的人都必須在開(kāi)始思考內(nèi)容創(chuàng)意和市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃之前先將自己的品牌帶到自己的頭上，因?yàn)橛纱水a(chǎn)生的帖子需要忠于您的公司，其思想和價(jià)值觀以及這些思想是如何做到的。表達(dá)。
這并不是說(shuō)沒(méi)有新事物或創(chuàng)意可以表達(dá)。只是這些表達(dá)必須是對(duì)品牌真實(shí)的表達(dá)，而不是一些笨拙地與之共存的帖子。在營(yíng)銷和發(fā)展樂(lè)隊(duì)時(shí)，請(qǐng)牢記以下五個(gè)技巧。
建立品牌準(zhǔn)則
這些準(zhǔn)則應(yīng)闡明如何通過(guò)營(yíng)銷材料來(lái)展現(xiàn)公司的形象，包括您將發(fā)布的內(nèi)容類型，形象將如何使用以及您將采用哪種語(yǔ)氣。該指南應(yīng)提供給參與營(yíng)銷過(guò)程的每個(gè)人。
按下“開(kāi)始”按鈕之前先考慮“品牌”
是否遵守指南？該帖子聽(tīng)起來(lái)像您的公司會(huì)說(shuō)的話嗎？它的任何內(nèi)容是否違反您的品牌價(jià)值？如果您的公司是個(gè)人，它會(huì)以這種方式說(shuō)話嗎？該職位會(huì)增強(qiáng)您的立場(chǎng)還是會(huì)混淆您的業(yè)務(wù)目標(biāo)？最重要的是，它會(huì)吸引您的聽(tīng)眾嗎？
符合您的品牌策略
您的品牌策略已經(jīng)設(shè)定了您的特定品牌實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的方式，因此請(qǐng)確保您的社交媒體內(nèi)容符合要求。例如，如果您的品牌采取緩慢但可靠的方式贏得新業(yè)務(wù)，那么發(fā)布激進(jìn)的以銷售為導(dǎo)向的職位可能會(huì)使您的客戶感到困惑，甚至最終將他們趕走。
專注于您的業(yè)務(wù)目標(biāo)
創(chuàng)建支持并促進(jìn)您的企業(yè)信息的營(yíng)銷。例如，社交媒體提供了一個(gè)完美的平臺(tái)，可以執(zhí)行新的方式來(lái)傳達(dá)您的信息，而不僅僅是重復(fù)相同的舊信息。讓自己牢記在客戶心中。在您的網(wǎng)站，營(yíng)銷材料等上看到您的消息后，他們希望看到和聽(tīng)到什么樣的內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)和驗(yàn)證它？想象一下，您的信息是鉛筆素描。您的目標(biāo)是通過(guò)社交媒體，通過(guò)帖子為原始草圖添加定義，顏色，明暗度-而不是繼續(xù)添加新草圖。
記住一個(gè)偉大的品牌是什么…
優(yōu)秀的品牌可以滿足其市場(chǎng)需求。這是它的目的。它的目的和支持價(jià)值永遠(yuǎn)不會(huì)改變，就像一個(gè)人的基本個(gè)性和特征永遠(yuǎn)不會(huì)改變一樣。產(chǎn)品和服務(wù)及其定位方式可能會(huì)有所不同，但絕對(duì)不可削弱總體核心目標(biāo)，否則客戶對(duì)公司的信念以及最終對(duì)公司的忠誠(chéng)度也將受到削弱。
在決定戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)時(shí)，請(qǐng)把您的業(yè)務(wù)視為一個(gè)人。這個(gè)人（您的公司）及其代表的行為會(huì)這樣嗎？這一特定舉動(dòng)是否會(huì)增強(qiáng)您的業(yè)務(wù)代表的地位，還是會(huì)混淆其目的？一旦完全了解了您的品牌，您甚至可以評(píng)估注意事項(xiàng)，例如客戶交流是否適當(dāng)?shù)胤从沉四钠放啤?br>始終傳達(dá)您的品牌
在這里，您可以將自己的品牌提升到一個(gè)新的水平，然后走到那里，盡可能多地傳達(dá)品牌的含義，而不僅僅是在絕對(duì)必要的時(shí)候。因此，請(qǐng)完全沉浸在社交媒體，博客和內(nèi)容營(yíng)銷中，以確保您的產(chǎn)品和服務(wù)觸及聽(tīng)眾的心靈。出色的客戶體驗(yàn)吸引了更多相同的體驗(yàn)。買家可以輕松地找到您，告訴他們的朋友，并且在您處于他們最前沿的時(shí)候保持忠誠(chéng)。如需進(jìn)一步閱讀，請(qǐng)參閱我們的品牌創(chuàng)建指南。

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