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企業(yè)技術創(chuàng)新的作用機理

市場競爭是企業(yè)成敗的關鍵。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存發(fā)展，就必須長期保持自己的競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢指的是企業(yè)所處的一種狀態(tài).即：以自身的資源或組織能力為基礎，能夠提供被顧客認為物有所值的產(chǎn)品或服務，比競爭對手更好地創(chuàng)造顧客所需的價值。競爭優(yōu)勢包括兩方面的含義：一是企業(yè)在所處行業(yè)具有較好的長期贏利能力和持續(xù)贏利機會；二是企業(yè)有著比行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)更好的贏利能力。就某個特定的企業(yè)而言，在短期內(nèi)肯定無法更換所處的行業(yè)。從這個意義上說，競爭優(yōu)勢就是企業(yè)在行業(yè)內(nèi)占據(jù)著的比競爭對手更有利的競爭地位。

技術創(chuàng)新有助于企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。無論企業(yè)希望獲得哪種競爭優(yōu)勢,無論企業(yè)選擇哪種競爭戰(zhàn)略,都離不開技術創(chuàng)新。技術創(chuàng)新不但能使企業(yè)獲得并保持競爭優(yōu)勢，還能在許多方面促進企業(yè)的發(fā)展。

（1）技術創(chuàng)新有助于企業(yè)獲得成本領先優(yōu)勢

邁克爾?波特指出，企業(yè)獲得成本領先優(yōu)勢的途徑是：盡管獲得成本領先的優(yōu)勢有許多種，但匚藝創(chuàng)新是降低產(chǎn)品成本的重要方法之一。工藝創(chuàng)新通常引入一種全新的生產(chǎn)方法和技術，或者對原有的生產(chǎn)技術進行改進。工藝創(chuàng)新的目的，除了提高產(chǎn)品質(zhì)量外，通常是節(jié)約生產(chǎn)過程的各種消耗，提高生產(chǎn)率，因而工藝創(chuàng)新通常都能降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

工藝創(chuàng)新降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，將使企業(yè)獲得成本領先的優(yōu)勢.直觀的看法就是這樣的企業(yè)將獲得超額利潤并贏得更多的市場份額。微觀經(jīng)濟學的理論可以證明，在完全競爭市場中，技術創(chuàng)新將使企業(yè)獲得超額利潤并贏得更多的市場份額。實際上，成本領先企業(yè)所處行業(yè)多數(shù)接近于理論上的完全競爭市場。

微觀經(jīng)濟學指出，對于完全競爭市場，市場競爭將使企業(yè)在長期內(nèi)獲得零經(jīng)濟利澗（即正常利澗）。而在短期內(nèi)，企業(yè)既可能獲得經(jīng)濟利澗（超額利潤）,也可能獲得經(jīng)濟損失。當不考慮原材料價格等的因素，并且市場上所有企業(yè)的技術水平相同時，采用相同的生產(chǎn)方法，他們將會有相同的成本結(jié)構(gòu)，也即有完全相同的MC和ATC曲線。此時市場的均衡價格為P,當各企業(yè)依據(jù)MR=MC的原則來確定自己的產(chǎn)量時,將會有P=MR=MC=ATC,所有企業(yè)只能獲得正常利潤，圖2-1中的虛線所示即為此時各企業(yè)的成本曲線。

如果某企業(yè)以技術創(chuàng)新的方式進行了工藝創(chuàng)新，其生產(chǎn)效率得到提高，產(chǎn)品的平均成本ATC和邊際成本MC都將下降，如圖2-1中實線所示。同時由于技術創(chuàng)新的率先性，市場上其他企業(yè)無法應用此匚藝創(chuàng)新，它們的成本曲線仍然是原來的虛線。此時由于市場均衡價格P不變,當創(chuàng)新企業(yè)的P=MR=MC時，從圖上我們可以看出此時有ATCVP,即企業(yè)的平均生產(chǎn)成本低于市場價格。此時，企業(yè)就可以獲得超額利潤，如圖2-1所示。

技術創(chuàng)新使企業(yè)獲得的成本優(yōu)勢可以在一段時間內(nèi)持續(xù)。這是由于創(chuàng)新的轉(zhuǎn)移和擴散需要一定的時間，企業(yè)更可以通過知識產(chǎn)權(quán)保護來延長這一時間。在此時間內(nèi),企業(yè)將保持其成本優(yōu)勢并享受“創(chuàng)新紅利”。但這并不意味著企業(yè)在長期內(nèi)保持這種成本優(yōu)勢。創(chuàng)新不可能在長期內(nèi)保持其率先性，其他企業(yè)或潛在競爭者將會仿效創(chuàng)新企業(yè)實施此項工藝創(chuàng)新，從而使得整個行業(yè)的生產(chǎn)效率普遍提高，此時市場均衡價格將下降，達到所有企業(yè)將不再有超額利潤。因此，企業(yè)要想長期保持成本優(yōu)勢并獲得超額利澗，就必須不斷進行技術創(chuàng)新,保持比競爭對手更高的技術水平。

以上經(jīng)濟學的理論分析和對市場的觀察是一致的。技術領先的企業(yè)由于產(chǎn)品功能性能好，生產(chǎn)成本低，通常獲得高于行業(yè)平均水平的利潤。隨著其他企業(yè)掌握該項技術，加入競爭后產(chǎn)品價格就開始不斷下降，直至接近成本的水平。超額利澗的獲取使得進行技術創(chuàng)新的企業(yè)可以實現(xiàn)比其他企業(yè)更多的收入，資產(chǎn)增長，實現(xiàn)比其他企業(yè)更快的發(fā)展。

（2）技術創(chuàng)新有助于企業(yè)獲得差異化優(yōu)勢

差異化優(yōu)勢指企業(yè)因為能夠為客戶提供一些獨特的、對客戶來說有著超過其成本價值的東西而在競爭中獲得的優(yōu)勢?？蛻敉ǔＴ敢鉃椴町惢漠a(chǎn)品服務提供更高的價格?但同時企業(yè)實施差異化也通常會增加額外的成本。當企業(yè)獲得的溢價超過為實施差異化而增加的成本時?差異化就將使企業(yè)獲得超額利潤,贏得超過同行的經(jīng)營業(yè)績和競爭優(yōu)勢。企業(yè)可以在許多方面實現(xiàn)和競爭對手的差異化,如購買便利性、維護簡易性、品牌形象、獨特的功能、良好的性能等。企業(yè)獲得差異化優(yōu)勢的途徑也有多種，其中技術創(chuàng)新是最重要的一種?？蛻魶Q定自己的購買行為時?考慮最多的是產(chǎn)品的功能和性能。因此，產(chǎn)品的差異化是最重要的差異化。當產(chǎn)品本身具有較大差異化特征時，差異化戰(zhàn)略就具有比較堅實的基礎,企業(yè)也就容易獲得差異化優(yōu)勢。產(chǎn)品創(chuàng)新能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品功能和性能的差異化，而工藝創(chuàng)新能實現(xiàn)產(chǎn)品性能的差異化。因此?企業(yè)要想使自己的產(chǎn)品區(qū)別與同類企業(yè)的產(chǎn)品并獲得差異化優(yōu)勢，企業(yè)就必須大力開展技術創(chuàng)新工作，爭取使產(chǎn)品擁有更多的功能和更好的性能，不斷推出更新?lián)Q代的產(chǎn)品，從而獲得差異化優(yōu)勢。技術創(chuàng)新的核心就是通過擴大產(chǎn)品差異化程度增強產(chǎn)品的競爭力。技術創(chuàng)新通常的目標就是增加產(chǎn)品品種、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加產(chǎn)品功能、提高產(chǎn)品性能，因此，技術創(chuàng)新的過程就是制造產(chǎn)品差異化的過程，也就是企業(yè)爭取差異化優(yōu)勢的過程。

實踐證明，在許多行業(yè)，特別是競爭激烈的行業(yè)中，哪個企業(yè)掌握了最尖端的技術，率先推出，具有較高價值的創(chuàng)新產(chǎn)品，就能夠更好地滿足部分客戶的需求，在激烈的市場競爭中嬴得一部分忠誠的客戶，從而獲得差異化優(yōu)勢。

應當指出的是，盡管技術創(chuàng)新是企業(yè)獲得差異化優(yōu)勢的重要途徑，但技術創(chuàng)新不一定能使企業(yè)獲得差異化優(yōu)勢。盡管差異化能因為客戶提供了獨特的價值而獲得價格溢價，但實施差異化通常需要額外的附加成本。只有當企業(yè)獲得的溢價超過其額外付出的成本時，企業(yè)才能獲得差異化優(yōu)勢。因此，企業(yè)在實施技術創(chuàng)新時必須以市場需求為導向，探索能使價格溢價大于附加成本的技術創(chuàng)新方向。

（3）技術創(chuàng)新有助于企業(yè)保持競爭優(yōu)勢

競爭優(yōu)勢使企業(yè)在市場競爭中處于有利地位，可以獲得超額的利澗。但優(yōu)秀企業(yè)的成功因素會被競爭對手所效仿,其結(jié)果就是優(yōu)秀企業(yè)將逐步喪失自己的競爭優(yōu)勢。也就是說?市場競爭有削弱企業(yè)競爭優(yōu)勢的趨勢。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中長期占據(jù)優(yōu)勢，長期保持自己的競爭力和超額利潤，就必須不斷地采取措施來保持并強化自己的競爭優(yōu)勢。

無論企業(yè)的競爭優(yōu)勢是成本領先還是差異化,持續(xù)不斷的技術創(chuàng)新是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要手段。持續(xù)的技術創(chuàng)新能夠不停地實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品的差異化，能夠進一步降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，使企業(yè)的競爭優(yōu)勢不斷地得到保持和強化。

盡管獲得和保持競爭優(yōu)勢還有其他的方法，但相比之下技術創(chuàng)新更為有效。這是因為技術的轉(zhuǎn)移和擴散所需的時間通常比較長。企業(yè)還可以通過知識產(chǎn)權(quán)保護措施來阻止技術的轉(zhuǎn)移和擴散。特別對于復雜技術，由于其擴散很慢，有效地形成了企業(yè)的技術壁壘，競爭對手難以在短時間內(nèi)實現(xiàn)模仿，從而保證了企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。如3M公司就是通過不斷的技術創(chuàng)新來推出新產(chǎn)品，從而使公司不斷獲得新的利潤增長點，保持了公司的強勁發(fā)展勢頭。

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