1. IP通信調(diào)度平臺
   　　網(wǎng)音IP通信調(diào)度平臺建立在以太網(wǎng)絡(luò)的傳輸環(huán)境基礎(chǔ)上，可通過IP電話終端及電腦觸摸屏實現(xiàn)通信調(diào)度的各項功能。
   
   
2. 設(shè)定應(yīng)急預(yù)案
   　　根據(jù)交通調(diào)度中心的實際情況，把各關(guān)聯(lián)單位的應(yīng)急調(diào)度通信方案設(shè)置在系統(tǒng)內(nèi)，遇到突發(fā)情況，可以實現(xiàn)單鍵操作，在最短的時間內(nèi)就可以根據(jù)預(yù)案，實現(xiàn)從指揮中心到各關(guān)聯(lián)單位到突發(fā)事件現(xiàn)場的完整的統(tǒng)一調(diào)度。
   
   
3. 文字調(diào)度
   　　通過短信將調(diào)度指揮信息準確地發(fā)送到被調(diào)度者的調(diào)度終端，同時接收被調(diào)度者從現(xiàn)場發(fā)回的信息。
   
   
4. 單呼、組呼、群呼
   　　調(diào)度員直接點擊調(diào)度用戶所在鍵位即可將調(diào)度用戶呼出。
   
   　　調(diào)度員通過逐個點擊調(diào)度用戶所在鍵位或直接點擊事先編輯的小組即可將一組調(diào)度用戶呼出。　　調(diào)度員通過逐個點擊群呼用戶所在鍵位或直接點擊事先編輯的小組即可將全體調(diào)度用戶呼出。
   
   
5. 會議
   　　調(diào)度員可以通過調(diào)度終端建立并發(fā)起會議，可以控制會議加入方的單、雙向通話。
   
   
6. 一機多號、同時接入多路通話
   　　調(diào)度通信終端具有強大的功能，可以支持一機多號、同時接入多路通話。保證調(diào)度、應(yīng)急通信的實時暢通。
   
   
7. 強插及強拆、呼入及呼出
   
   　　調(diào)度員進行調(diào)度時，調(diào)度用戶正在通話，可以通過插入調(diào)度提示音及直接話音插入的方法進行調(diào)度。也可以通過將調(diào)度用戶拆線后接入的方法進行調(diào)度。
   　　
   
8. 狀態(tài)顯示、實現(xiàn)定位調(diào)度
   　　調(diào)度界面具備用戶及外線狀態(tài)顯示功能，可以正確顯示用戶的各種狀態(tài)，包括空閑、通話等狀態(tài)。
   
   
9. 呼叫話單及權(quán)限控制
   　　系統(tǒng)具備CDR通話詳單查詢及計費功能。同時可以控制調(diào)度用戶的外撥權(quán)限。
   
   
10. 維護管理功能
    　　系統(tǒng)通過管理終端可以進行調(diào)度終端的級別、權(quán)限的劃分。同時系統(tǒng)可以通過IE方式實現(xiàn)維護管理。
    
    
11. 全程錄音記錄
    　　系統(tǒng)具備對所有調(diào)度通話進行全程錄音記錄及查詢功能。

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