本報訊 從區(qū)外經(jīng)貿(mào)局了解到,蕭山區(qū)服務外包第一次網(wǎng)絡工作會議已于近日召開,全區(qū)有30多家服務外包企業(yè)在網(wǎng)上以QQ群聊的形式參加了此次會議,會上區(qū)外經(jīng)貿(mào)局工作人員與各服務外包企業(yè)負責人及經(jīng)辦人開展了熱烈的線上工作交流,并進行了相關業(yè)務培訓。這是區(qū)外經(jīng)貿(mào)局近年來轉(zhuǎn)變理念服務企業(yè)的一個縮影。
今年以來,受人民幣升值的影響,區(qū)內(nèi)不少服務外包企業(yè)把業(yè)務轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,承接離岸業(yè)務減少,使得下半年蕭山區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨著巨大的增長壓力。面對服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的嚴峻形勢,為更好地引導我區(qū)企業(yè)享受到各項服務外包企業(yè)的優(yōu)惠政策,區(qū)外經(jīng)貿(mào)局組織了此次培訓。
鑒于以往會議培訓過程中,企業(yè)缺少互動交流平臺,這次服務外包工作會議采用了網(wǎng)絡形式,即借用年初建立的服務外包QQ群平臺,采用文字方式,雙方進行交流互動。
據(jù)區(qū)外經(jīng)貿(mào)局工作人員表示,本次會議采取網(wǎng)絡交流的方式,是一種新的嘗試。通過這種形式,現(xiàn)有辦公和網(wǎng)絡資源得到了充分利用,企業(yè)積極參與進來了,政策也得到了有效宣傳,各項工作也能更好地開展了。
據(jù)了解,參會的各個企業(yè)可根據(jù)日常業(yè)務實際操作情況,直接在網(wǎng)上QQ群里提出各種問題,由區(qū)外經(jīng)貿(mào)局工作人員給予詳細地解答。有幾個服務外包企業(yè)的負責人或經(jīng)辦人雖在外面辦事,還特意上手機QQ參與咨詢。與會企業(yè)根據(jù)自己實際操作中遇到的困難,向工作人員詢問,最終都得到了滿意的答復。
這樣一對多、一對一的網(wǎng)絡培訓會形式,得到了參與企業(yè)的一致好評。不少企業(yè)的負責人表示,通過網(wǎng)上培訓,既節(jié)約了企業(yè)的時間與精力,也加強了企業(yè)與政府部門、企業(yè)與企業(yè)之間的互動交流。同時,企業(yè)在互動交流過程中,針對企業(yè)本身工作中出現(xiàn)的問題有針對性地提問,也更易于企業(yè)理解和掌握。