2015年01月5日,平安人壽甘肅分公司客服部經(jīng)理陳星邑帶領各室、各柜面店長組織召開了長達一天的指標研討會。
與會人員秉承統(tǒng)一思想、目標明確、最終達成的原則,就服務品質、服務支持、客戶經(jīng)營、團隊建設等工作進行了細致研討。
會議指出了2015年公司在客戶經(jīng)營和團隊建設方面的重要策略。各位室主任及店長在研討中各抒己見,將各室2015年指標進行認真分析,細化至個人,并制定考核措施,落實到位。
針對目前工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,與會人員還進行了原因剖解,并積極發(fā)言提供建議和方法。(陶忠燕 袁 黎)