Windows 10 發(fā)布近六年之后，微軟終于發(fā)布了新版桌面操作系統(tǒng) Windows 11。正式版本將于今年晚些時候的假日購物季提供免費升級，具體升級硬件要求可以在微軟官網(wǎng)查看，Windows 預(yù)覽體驗計劃將在下周提供早期預(yù)覽版本。
簡單介紹一下 Windows 11 的主要升級之處：界面設(shè)計更加簡潔流暢，“開始”鍵放在了中心位置，增加桌面 Widgets 通知組件；增加定制虛擬桌面，方便用戶區(qū)分工作、學(xué)習(xí)和生活的不同需求；提升游戲體驗；升級 Microsoft 應(yīng)用和內(nèi)容商店，微軟放棄傭金分成，讓開發(fā)者獲得全部收入。
此外，Windows 11 的最大亮點是更加契合谷歌和蘋果的移動平臺，與亞馬遜應(yīng)用商店合作，支持安裝運行 Android 應(yīng)用（基于英特爾 Bridge 技術(shù)，無論是英特爾還是 AMD 處理器都支持）；基于云端的 Office 365 可以實時查看 iOS 和 Android 上的最近文檔，優(yōu)化了對 Windows 平板的觸控體驗。
有趣的是，很多 PC 用戶都反應(yīng)發(fā)布會直播卡頓明顯，而蘋果用戶卻覺得相當(dāng)流暢。開個玩笑，或許是微軟優(yōu)先保證吸引發(fā)展蘋果用戶，反正現(xiàn)在 PC 用戶都會強制升級的。希望 Windows 11 在升級體驗方面也能有個飛躍，根治一下升級短路的多年痼疾。
曾經(jīng)的黃金時代
45 分鐘發(fā)布會看完，倒是陷入了回憶。自從 1985 年首代 Windows 發(fā)布以來，微軟這款核心產(chǎn)品已經(jīng)走過了 36 個年頭，推出了十多個主要版本。年過不惑的中年人會清楚地記得：二十多年前，微軟的影響力遠勝于今日的蘋果，Windows 幾乎等同于個人電腦。
在 Windows 95 和 98 上市時，都有狂熱微軟粉絲連夜去商店排隊，購買新系統(tǒng)光盤回家安裝，第一時間體驗新功能，比后來果粉買排隊 iPhone 還瘋狂。畢竟那個時候電腦是稀罕物，也是唯一的上網(wǎng)設(shè)備，在線升級還是看似遙遠的未來。Win95 給 PC 帶來的顛覆性升級，后續(xù)版本基本無法再重現(xiàn)。
開始菜單，IE 瀏覽器，掃雷小游戲，Windows 95 和 98 的諸多設(shè)計與功能，都直接關(guān)系到全球億萬用戶和企業(yè)的日常工作生活，都是二十多年互聯(lián)網(wǎng)歷史的里程碑記憶。那是軟件的黃金年代，微軟的地位如日中天，蓋茨還是年富力強的 CEO，已經(jīng)成為了全球首富。
剛剛回歸蘋果的喬布斯放下自尊，親自跑到西雅圖求見老對手蓋茨，一方面懇請微軟注資拯救資金幾乎斷裂的蘋果，另一方面希望微軟為自己的電腦開發(fā) Word。考慮到美國政府的反壟斷調(diào)查，蓋茨也不愿看到自己唯一的競爭對手破產(chǎn)，哪怕當(dāng)時蘋果市場份額只有 4.6%。
不過，隨著 Win 95 和 Win 98 的推出，也掀開了一個全新的互聯(lián)網(wǎng)時代。個人電腦走進千家萬戶，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟開始機遇迸發(fā)，雅虎還是互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)志巨頭，楊致遠比扎克伯格更具互聯(lián)網(wǎng)偶像氣質(zhì)，亞馬遜的網(wǎng)上賣書訂單猛增，谷歌二老在斯坦福相識創(chuàng)業(yè)。
不再是 PC 時代
二十多年時間，科技行業(yè)已經(jīng)桑田巨變，硅谷已經(jīng)經(jīng)歷了數(shù)波大潮，從軟件到互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在的云端服務(wù)和人工智能。喬布斯已經(jīng)仙逝，當(dāng)年差點破產(chǎn)的蘋果如今已經(jīng)是全球市值和收入最高的巨無霸公司。蓋茨也已經(jīng)隱退做慈善多年。微軟在經(jīng)歷鮑爾默時代的停滯十年后，在納德拉掌舵之后，確定了云服務(wù)和跨平臺的戰(zhàn)略，微軟也終于開始再度加速增長。
就在 Windows 11 發(fā)布前兩天，微軟市值盤中突破了兩萬億美元，成為僅次于蘋果的全球市值第二大科技公司。微軟于 1986 年上市，2019 年市值首次突破萬億美元；但從 1 萬億到兩萬億美元，卻只用了兩年時間。
Windows 走過了幾十年，現(xiàn)在依然是桌面系統(tǒng)的主導(dǎo)平臺，依然是 10 億用戶的選擇。Windows 目前在桌面系統(tǒng)的市場份額依然高達 73.5%，遠遠高于排名第二的 Mac OS16%。在游戲電腦領(lǐng)域，Windows 市占率更是高達 97%，沒有任何對手。雖然過去五年，Mac OS 的市場份額增長了七個百分點，但在企業(yè)辦公和諸多商用軟件領(lǐng)域，PC 依然是唯一的選擇。
然而，Windows 的主導(dǎo)地位沒變，但個人電腦的時代卻早已過去。智能手機才是現(xiàn)在用戶最常用的上網(wǎng)設(shè)備。我們似乎已經(jīng)忘記了 Windows 曾經(jīng)是我們幾乎唯一的互聯(lián)網(wǎng)入口。
谷歌 Analytics 的流量數(shù)據(jù)顯示，2020 年全球互聯(lián)網(wǎng)來自移動設(shè)備的流量占比已經(jīng)達到 68%，而桌面系統(tǒng)的流量占比下降到 29%，平板占據(jù) 3%。按照設(shè)備計算，智能手機的份額已經(jīng)達到 55.3%，而 PC 只有 42%。
如果算上所有設(shè)備的操作系統(tǒng)，那么目前 Windows 在全球操作系統(tǒng)市場的份額只有 30.8%，Android 操作系統(tǒng)以 41.4% 位列第一，iOS 系統(tǒng)以 16% 排在第三位。2009 年智能手機剛剛起步的時候，Window 在所有設(shè)備中的市場份額高達 93%，在桌面系統(tǒng)市場的份額是 94%。
疫情刺激市場增長
盡管已經(jīng)步入“后 PC 時代”多年，但這并不意味著個人電腦領(lǐng)域已是明日黃花。去年開始的新冠疫情導(dǎo)致各國紛紛宣布居家停擺，帶動了遠程教育與遠程辦公，刺激了筆記本和平板等硬件升級需求，也給陷入多年停滯的 PC 行業(yè)帶來了顯著提升。PC 的銷量增長也意味著 Windows 的營收增長。
Gartner 的數(shù)據(jù)顯示，去年全球 PC 出貨量同比增長 4.8%，達到 2.75 億部，是過去十多年來的最大增幅（不包括 Chromebook）?，F(xiàn)在全球增長最快的平臺不是 Windows，而是 2011 年才發(fā)布的 Chromebook。StockApps 的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，去年全球 Chromebook 出貨量達到 2960 萬部，同比增長 75%。
今年第一季度，全球不包括 Chromebook 的 PC 出貨量為 6990 萬部，同比增長 32%；與此同時 Chromebook 卻是同比增長 276%，達到了 1200 萬部，惠普和聯(lián)想兩大廠商占據(jù)了其中 60% 的出貨量。如果將 Chromebook 計入 PC 統(tǒng)計的話，Chrome OS 第一季度的市場份額已經(jīng)高達 14.7%，首次超過了 Mac 系統(tǒng)。
K-12 教育市場（中小學(xué)）更是已經(jīng)完全被 Chromebook 占據(jù)。Gartner 今年 2 月公布的數(shù)據(jù)顯示，Chromebook 在這個價格主導(dǎo)的市場占據(jù)了接近七成的市場份額，微軟旗下游戲 Minecraft 甚至已經(jīng)支持 Chromebook。這些未來的消費者接觸的第一個桌面操作系統(tǒng)是 Chrome OS，接觸的第一個手機平臺更加不是 Windows。
營收貢獻排第三
或許這是微軟在 Windows 上的最大失意之處，他們已經(jīng)無可挽回地錯過了移動平臺機遇，也因此錯過了智能家居、可穿戴、車聯(lián)網(wǎng)等基于移動平臺延伸出來的市場機遇（就消費端而言，這些領(lǐng)域背后的云服務(wù)依然是微軟和亞馬遜的主導(dǎo)領(lǐng)域）。
智能手機才是用戶的網(wǎng)絡(luò)入口和控制中樞，沒有人會通過筆記本來控制智能設(shè)備。由于沒有自己的移動平臺，也沒有智能家居生態(tài)，語音助手 Cortana 成為了空中樓閣，不得不被微軟逐步擱置和放棄。
Windows 11 的最大亮點就是更加向 iOS 和 Android 靠攏，不僅開始支持 Android 應(yīng)用（與亞馬遜商店合作），更通過云服務(wù)保障用戶在移動端使用生產(chǎn)力軟件可以無縫銜接到桌面系統(tǒng)。這是微軟移動戰(zhàn)略失利之后的無奈，也是 Windows 產(chǎn)品的未來定位。
現(xiàn)在的 Windows，已經(jīng)不再是微軟的最大營收來源。在銷售旺季的去年第四季度，Windows 所在的“更多個人計算”部門（Windows、Xbox、Surface 等業(yè)務(wù)）目前的營收占比是 35%，與“智慧云”（Azure、SQL 服務(wù)器、GitHub 等云服務(wù)）部門營收基本持平。但運營收入的貢獻占比卻明顯低于“智慧云”和“生產(chǎn)力與商業(yè)流程”部門（Office、Dynamics 和 LinkedIn 等業(yè)務(wù)）。
具體細分產(chǎn)品下來，Windows 這頭曾經(jīng)最大的現(xiàn)金牛目前的營收占比只有 16% 左右，已經(jīng)被 Office 和 Azure 業(yè)務(wù)明顯甩在了身后。而且相對于增長有限的 Windows 收入，市場空間巨大的云服務(wù)才是微軟的發(fā)力重心，去年第四季度 Azure 營收同比增長了 50%。
云服務(wù)才是核心
是的，失之東隅，收之桑榆。在桌面領(lǐng)域陷入停滯，移動領(lǐng)域不斷失意的另一面，微軟卻在云計算和軟件服務(wù)方面取得了堅實的進展。納德拉上臺之后立即砍掉了收購來的諾基亞硬件與服務(wù)部門，也逐步放棄了 Windows 移動平臺，轉(zhuǎn)而讓自己的軟件與服務(wù)面向蘋果與谷歌平臺開放。
以 Azure 為代表的云服務(wù)是微軟目前的戰(zhàn)略核心，微軟同時提供著 SaaS（軟件即服務(wù)）、PaaS（平臺即服務(wù)）、LaaS（基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)）服務(wù)，更通過其優(yōu)勢性的 B2B 網(wǎng)絡(luò)來推動著云服務(wù)的增長。Azure 是微軟在 2010 年推出的云服務(wù)，但加速增長卻是從納德拉接管之后開始的。相比之下，AWS 是 2006 年發(fā)布的，谷歌云是 2008 年推出的，微軟并沒有先發(fā)優(yōu)勢。
Synergy 的數(shù)據(jù)顯示，2014 年納德拉接管微軟的時候，Azure 在全球云服務(wù)市場的市場份額是 10%，領(lǐng)頭羊亞馬遜 AWS 的市場份額是 28%。過去幾年時間，Azure 業(yè)務(wù)始終保持著超過 50% 的同比增長?，F(xiàn)在 Azure 的市場份額已經(jīng)突破了 20%，明顯縮小了和 AWS 的差距，也甩開了和谷歌及 IBM 的身位。目前 63% 的企業(yè)都在使用 Azure 云服務(wù)，這個數(shù)據(jù)同樣僅次于 AWS。
或許要趕超 AWS 并不是一件容易的事情，但全球云服務(wù)市場卻在迅猛增長，微軟和亞馬遜攜手控制了超過半數(shù)的市場份額，都能從這個巨大的商機中獲得最多的利潤。微軟財報顯示，去年第四季度 Azure 不僅營收增長超過 50%，更為重要的是，商業(yè)云服務(wù)的毛利潤已經(jīng)達到了 71%，這是其他業(yè)務(wù)都無可比擬的。
另一邊從 Office 到 Teams 到 Minecraft，微軟把幾乎所有的生產(chǎn)力軟件服務(wù)都推向了所有移動端用戶，無論是蘋果和谷歌平臺。受益于疫情期間巨大的遠程協(xié)作與教育需求，Windows Teams 不僅在企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域擊敗了行業(yè)對手 Slack，也迅速縮小了與視頻會議先行者 Zoom 平臺的差距。今年 4 月，Windows Teams 的日活用戶已經(jīng)達到了 1.45 億人，同比增長了近一倍。
盡管 Windows 在 K12 教育領(lǐng)域不敵 Chromebook，但這并不妨礙微軟在教育軟件服務(wù)領(lǐng)域增長迅猛。得益于疫情帶來的遠程教學(xué)需求，短短一年時間，Teams 的學(xué)生用戶總數(shù)就從 700 萬直線飆升突破了 1 億大關(guān)。
更加開放的未來
正因為整體方向轉(zhuǎn)向云端和 2B，納德拉的微軟在過去幾年斥資數(shù)百億美元，先后收購了 LinkedIn、GitHub、Nuance、Zenimiax 等諸多資產(chǎn)。利用目前股價飆升帶來的優(yōu)勢，微軟在社交、游戲、云服務(wù)等諸多領(lǐng)域都積極擴大布局。
同時，微軟的合作心態(tài)也越來越開放，不僅與 Red Hat、Salesforce、Linux 等老對手拉近了關(guān)系，與亞馬遜、谷歌和蘋果也在移動端推進多種合作；今天 Win 11 支持 Android 應(yīng)用就是和亞馬遜合作的產(chǎn)物。
正如硅谷風(fēng)投家本・霍洛維茨所說，隨著戰(zhàn)略思路的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在的微軟已經(jīng)不再是那個對手需要恐懼的貪婪巨頭，而是一個創(chuàng)業(yè)公司與合作伙伴可以相信合作的云服務(wù)提供商。
今日微軟市值收盤后正式突破了兩萬億美元（周二是盤中一度突破）。在納德拉執(zhí)掌微軟的過去六年時間，微軟股價飆升了五倍，過去兩年增長了一倍，這種瘋狂的漲勢顯然與 Windows 沒有太大關(guān)系。相比之下，在鮑爾默主導(dǎo)微軟的 14 年時間，微軟股價反而下滑了 32%（主要是他接手微軟的時候正值網(wǎng)絡(luò)股泡沫）。
如果說 Windows 代表著那個逝去的軟件黃金時代，那么微軟的未來毫無疑問屬于云服務(wù)和 AI 時代。服務(wù)和協(xié)作成為微軟新的企業(yè)基因。
36 年歷史的 Windows 在今天迎來了 Win 11，但微軟早已超越了這個操作系統(tǒng)。
