為進(jìn)一步鞭策工信部協(xié)同開(kāi)展防范打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙工作,集合行業(yè)力量探索更為有效的治理辦法和協(xié)同方案, 8 月 2 日,,由工信部網(wǎng)絡(luò)安適辦理局指導(dǎo)、騰訊安適反詐騙實(shí)驗(yàn)室主辦的打擊黑色產(chǎn)業(yè)鏈研討會(huì)在深圳舉辦。來(lái)自CNCERT、百度、阿里巴巴、螞蟻金服、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)專(zhuān)家就日益跋扈獗的網(wǎng)絡(luò)詐騙獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。騰訊安適反詐騙實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人李旭陽(yáng)在主題演講《以終為始,效果驅(qū)動(dòng)——大數(shù)據(jù)反詐騙實(shí)踐》中指出,在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)詐騙不停進(jìn)化的配景下,我們應(yīng)該重新度量反欺詐的評(píng)價(jià)尺度,以終為始,掩護(hù)用戶(hù)減少損失才是評(píng)價(jià)成績(jī)的最好方式。

從網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)到線(xiàn)上業(yè)務(wù)詐騙 反詐形勢(shì)挑戰(zhàn)加劇
騰訊安適反詐騙實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人李旭陽(yáng)在本次大上會(huì)指出,我們通常理解的狹義的“網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)“詐騙,就是通過(guò)詐騙盜取用戶(hù)信息進(jìn)行獲利的行為,其每年造成的用戶(hù)財(cái)產(chǎn)損失已經(jīng)接近 1100 億元。但是目前通過(guò)開(kāi)展“線(xiàn)上業(yè)務(wù)”進(jìn)行的詐騙其危害亦值得關(guān)注,其形式變更復(fù)雜、對(duì)用戶(hù)迷惑性更大、卷錢(qián)發(fā)作速度快,據(jù)統(tǒng)計(jì),各類(lèi)金融傳銷(xiāo)、不法吸儲(chǔ)吸納資金在千億規(guī)模。
例如近期國(guó)家公安部組織偵辦的“善心匯”涉嫌特大傳銷(xiāo)案就是其中的典型代表。據(jù)騰訊安適反詐騙實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)顯示,“善心匯“相關(guān)應(yīng)用“Com.shanxinhui.charity.apk”從 4 月 29 日以來(lái)拜候人數(shù)持續(xù)走高,甚至在 7 月 21 張?zhí)烀鞅淮吨?,依然上漲,并沒(méi)有出現(xiàn)“善心匯”崩盤(pán)之后的斷崖式下跌。

而這并不是個(gè)例,網(wǎng)絡(luò)詐騙向線(xiàn)上業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?cè)缫延忻珙^,并涉及各種線(xiàn)上業(yè)務(wù)類(lèi)型。 2016 年e租寶涉嫌不法吸儲(chǔ),案值高達(dá) 500 億; 2017 年 7 月 17 日,人民日?qǐng)?bào)刊文批評(píng)跋扈獗的金融傳銷(xiāo)——上百個(gè)資金盤(pán)出現(xiàn)問(wèn)題,數(shù)百億元資金受騙,嚴(yán)重?cái)_亂金融市場(chǎng)秩序。
多變的網(wǎng)絡(luò)詐騙套路也進(jìn)一步加劇了反詐騙的難度,工信部網(wǎng)絡(luò)安適辦理局副局長(zhǎng)陸建文指出,對(duì)抗強(qiáng)度不停增加,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,線(xiàn)上、線(xiàn)下業(yè)態(tài)加速融合,網(wǎng)絡(luò)攻防手段更是不停演進(jìn)、加速迭代都是當(dāng)下反詐騙面臨的挑戰(zhàn)。
應(yīng)對(duì)新形勢(shì) 騰訊安適反詐騙實(shí)驗(yàn)室呼吁構(gòu)建反欺詐評(píng)價(jià)體系新尺度
在李旭陽(yáng)看來(lái),如此復(fù)雜嚴(yán)峻的反詐騙形勢(shì)下,目前的反欺詐量化方式非常有待商榷。其指出,盡管當(dāng)下反欺詐行業(yè)治理成績(jī)較好,但用戶(hù)損失加劇的形勢(shì)依舊嚴(yán)峻。相關(guān)資料顯示,自 2016 年以來(lái),在多項(xiàng)反欺詐專(zhuān)項(xiàng)治理工作和國(guó)表里安適廠(chǎng)商的共同努力下,誘騙欺詐類(lèi)和惡意傳播類(lèi)樣本數(shù)量減少近19. 9 萬(wàn)個(gè),“400”詐騙號(hào)碼數(shù)量從月均 781 下降到 89 個(gè)。據(jù)騰訊數(shù)據(jù)中心的分析顯示,某省通訊詐騙案件 2016 年下半年比上半年上升了近 2 倍,色播類(lèi)病毒帶來(lái)的感染用戶(hù)占比也始終居高不下。
對(duì)此,李旭陽(yáng)體現(xiàn),目前的治理成績(jī)都是用過(guò)程指標(biāo)在評(píng)價(jià)。他認(rèn)為,不能太強(qiáng)調(diào)過(guò)程指標(biāo),而要以結(jié)果為導(dǎo)向,掩護(hù)用戶(hù)減少損失才是評(píng)價(jià)成績(jī)的最好方式。
通過(guò)實(shí)踐,騰訊安適反詐騙實(shí)驗(yàn)室基于多年來(lái)在反詐騙領(lǐng)域的深耕研究,已經(jīng)形成一整套基于A(yíng)I創(chuàng)新+能力開(kāi)放的反欺詐評(píng)價(jià)新尺度,形成有效的止損模式,憑借在算法、計(jì)算力、數(shù)據(jù)三方面的能力,目前可以實(shí)現(xiàn)基于事件的風(fēng)險(xiǎn)判斷準(zhǔn)確率做到40%-95%,其中電信詐騙的判斷準(zhǔn)確率可達(dá)95%;此外,安排在北京公安的鷹眼電信反詐騙產(chǎn)品, 2017 年1- 5 月環(huán)比 2015 年1- 5 月,資金損失降低了67.7%。而去年鷹眼、麒麟在深圳一上線(xiàn),就將深圳聯(lián)通仿冒公檢法類(lèi)型詐騙案件的金額降低了80%,深圳偽基站的相關(guān)案情更是環(huán)比下降了74%,目前深圳偽基站數(shù)量已經(jīng)為零;微信支付安適方面,在接入騰訊安適反詐騙實(shí)驗(yàn)室的能力之后,色情支付成功率為零;無(wú)錫公安使用神荼反惡意網(wǎng)址產(chǎn)品之后報(bào)案率更是下降了70%
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而針對(duì)近期囂張的騙貸、薅羊毛等金融欺詐現(xiàn)象,實(shí)驗(yàn)室重拳出擊,專(zhuān)門(mén)針對(duì)政府行業(yè)和金融行業(yè)推出包孕反欺詐云平臺(tái)、金融行業(yè)事前事中反欺詐、金融反薅羊毛、移動(dòng)金融A(yíng)PP掩護(hù)等四大類(lèi)產(chǎn)品,全力協(xié)助金融企業(yè)、政府,共同打擊金融欺詐。李旭陽(yáng)也體現(xiàn),后續(xù)還會(huì)陸續(xù)推出更多的產(chǎn)品,進(jìn)一步遏制網(wǎng)絡(luò)詐騙的勢(shì)頭,實(shí)驗(yàn)室愿意將能力開(kāi)放給政府、金融等行業(yè),積極配合工信部打擊防范網(wǎng)絡(luò)詐騙,希望能一起降低,降低,再降低用戶(hù)損失。